杨清琴

摘 要 未成年人服务是公共图书馆的一项重要使命。本文通过对河北省11个地级市公共图书馆的调查，总结了未成年人的到馆现状，诸如到馆主力、在馆时间、到馆目的、影响来馆原因，分析了其所反映出的问题并给出相应对策。

关键词 河北省 公共图书馆 未成年人 到馆现状

中图分类号：G251.4 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2018.09.082

Abstract Minor services are an important mission of public libraries. This paper summarizes the current situation of minors coming to the library through the investigation of the public libraries of 11 prefecture-level cities in Hebei Province， such as the main force of the library， the time of the library， the purpose of the library， and the reasons for the influence of the library， analyze the problem and give corresponding countermeasures.

Keywords Hebei Province； public libraries； minors； status of arrival

1 问卷的设计及回收

本次调研的调查范围是河北省地级市公共图书馆幼儿阅览室及儿童借阅室，调查对象主要是未成年读者及部分低幼小读者的家长。这次调研主要采用了派发调查问卷的形式。

此次调查得到了各市图书馆及其少儿阅览室以及少儿读者的大力支持。本次调查向各市图书馆发放了20份问卷，共220份。最终回收问卷210份，回收率高达95.4%。在筛选、整理问卷时，我们将填写不完整或不认真的问卷定义为废卷，最终得到有效问卷186份，有效率达88.6%，确保了回收问卷的可靠性。

2 未成年人到馆现状

未成年人是相对于成年人这个概念而言的。未成年人，在我国一般指未满18周岁的公民。但是这个年龄段的孩子正处于快速生长的过程中，不论是生理还是心理上都在不断变化。因此，我们需要将未成年人的年龄段细化。著名的儿童教育学家朱智贤先生在《儿童发展心理学》中将之分为乳儿期（出生～1岁）、婴儿期（1～3岁）、学前期（3～6、7岁）、学龄初期（6、7岁～11、12岁）、少年期（11、12岁～14、15岁）和青年期（14、15岁～17、18岁）。[1]在此次调查中，为了便于操作，我们根据孩子们的生理上和心理上的特点，按年龄将小读者分为4个年龄段进行统计：0～5岁，学龄前；……