张雯 蒋玉波

摘 要：医院文化是医院健康发展的重要源泉。随着信息网络和多媒体技术的日益发达，以微博、微信等新媒体为代表的“微时代”到来，在改变人们信息交互方式的同时，也对传统的医院文化建设产生巨大冲击。医院应当积极探索文化建设新路径，建立遵循文化规律、符合行业特点的医院文化体系，确保文化建设和医院发展同频共振。

关键词：SWOT分析；微时代；医院文化

中图分类号：R197.3 文献标识码：A 文章编号：1673-2596（2018）07-0093-03

微时代的到来打破了傳统的医院文化建设框架，同时也赋予医院文化新的表达方式和呈现手段。SWOT分析法又称动态分析法，是从优势（Strength）、劣势（Weak-ness）、机会（Opportunity）和威胁（Threat）4个层面综合评价组织面临的内外部环境，从而制定策略促进目标达成的有效方法。基于SWOT分析能够把握微时代医院文化建设面临的机遇和挑战，制定出有针对性的解决策略，推动医院文化繁荣发展。

一、微时代医院文化建设的内涵和特征

医院文化的概念从企业文化衍伸而来，它包括价值观念、道德规范、规章制度、行为方式等，应当是全体职工认同且共同遵守的价值观念和行为准则[1]。伴随时代发展，医院文化成为现代医院管理的重要内容之一，其核心要义是医院价值体系的构建和传承。构建和谐的医患关系，医院除了要有先进的医疗技术、精良的仪器设备，更需要向上向善的文化基因。

微时代的文化传播融合了文字、语音、图片、视频等多种形式，具有内容精炼、传播高效、实时互动、覆盖面广等特点。……