张洪娟，吕宏宇，尹凤

摘 要：近年来随着我国市场经济改革的不断深入，电力企业也开始积极开展市场竞争，在这种情况下，电力营销工作就显得越来越重要。现在我们应当结合现有的符合管理系统以及相关平台，不断提高管理水平，充分发挥出符合管理系统应有的功能，这样才能给相关营销工作的开展提供一些安全可靠的管理对策，结合现有的网络技术和电力系统监控技，不断进行整合和调整，这样才能有利于电力营销管理工作的开展。本文针对这些问题进行了简要分析。

关键词：电力营销；电力负荷管理；营销管理

总结起来，现在我们应当结合现有的负荷管理系统，积极整合现有功能，不断提高mis系统的应用程度。作为相关生产和管理部门而言，也要给用户提供安秋娟可靠的数据。以计算机和网络技术作为基础，更好地应用电力负荷管理系统，并进行数据采集工作，这样才能不断提高营销管理工作效率，在更大程度上利用用户数据，让其发挥出更好的效果来。

1 系统配置、功能及运行管理模式

1.1 负荷管理系统配置

负荷管理系统由主站和负控终端构成。系统的运行平台采用c/s（客户，服务器）与B/S（浏览器，服务器）相结合的三层体系。采用GPRS/230Mhz网络通信方式组网的负荷管理系统。一条2M专线到公司主站，通过数据专线将数据I～1GPRS网关服务器传送到公司主站，公司主站和电力营销系统通过专用局域网互联。

1.2 负荷管理系统功能

（1）硬件功能

负荷管理系统实现了现场负控终端业务与电力营销管理信息系统的接口。由电力负荷管理系統定时向营销系统提出请求，将要核对的档案发送到后台中间库进行对比核实，以营销系统档案为基准更新电力负荷管理系统的档案。统一了营销系统与负荷管理系统的档案管理和业务处理窗口。维护一个系统的档案，可以保证两个系统的数据准确，为规范化管理提供了可靠、方便的平台。

（2）软件功能

完成数据采集、事件报警、数据处理和展示、系统设备监测和控制等。a.前置机管理软件能实现远程数据采集和远程诊断。b.软件架构：支持GPRS或230Ntz专网、多采集负载、可定时或随机抄录、接受各种表计异常等及时上报。c.负荷类数据：定时总加正向有功总电量、有功最大需量、无功总电量和有、无功功率等。d.用户权限、Web展现、报表管理和Excel报表的设置应参照上级部门的规范，结合各供电区域的实际进行设置。

2 在电力营销管理工作中的应用

近年来电力管理正在逐渐偏重于需求侧，其中需求侧管理的重要手段就是负荷管理系统，其可以大大提高电力资源的利用率，同时也可以让抄表、运行参数监测以及跳闸等一系列操作直接在远程完成。用户在完成终端的设定之后们就可以让电力企业随时远程测算参数。在过去，人工抄表是一项非常复杂的工作，在这种情况下，人力劳动也就得到了避免，作为供电企业员工来说，也可以经过一系列资源共享，来不断更新抄表技术，提高数据的可靠性。

2.1 错峰管理

错峰管理也是基于需求侧所开展的一种管理方式，其实工业客户自觉错峰是非常有意义的行为，其可以避免高峰用电所带来的电压不稳定的问题，尤其是在应用了电力符合管理方式之后，用电管理也就得到了一个新的提高。

首先，整个系统可以结合政府相关部门批准的错峰方案，结合用电负荷的实际情况来形成一个完善的错峰计划，来提醒用户进行系统化的调整。其次，经过负荷管理系统的应用，用户实时负荷数据的应用也可以大大提高错峰计划的合理性，系统直接生成一个未错峰清单，及时通知用户错峰。最后，如果有用户未正常执行错峰操作，则可以完成强制错峰操作，同时结合相关报表，也可以形成一个完善的用户功率使用曲线。

2.2 远程抄表

在使用了电力负荷系统之后，我们可以不断提高抄表工作的效率，同时也避免了人工抄表所容易导致的误差问题。

首先，其可以代替人工来完成抄表，在整个营销系统可以顺利完成符合管理的调取，给收费计算带来了很大的便利。

第二，可以实现电量对比功能，在系统录入抄表电量之后，此项功能就可以完成对人工超标码的对比。这项功能可以定期确定抄表准确性，同时也是用以实现客户档案核对的关键。

2.3 用户检查

在用电管理工作中，用电检查可以说是其中的一个关键，一方面我们需要进行细致的数据分析，同时管理人员也可以将这些就结果作为依据来进行判断，来确定操作记录，判断是否出现窃电行为。负荷管理系统提供了非常多样的功能，不仅有分析工具，更可以实现实时抄表和用电平衡、以及终端与表计的电量对比、三相电流、电压不平衡查询、事件报警等。应用系统的查询分析功能能够及时发现用电异常，筛选疑点进行重点监控和现场检查。

2.4 计量装置监控管理

计量设备监控是大客户负荷管理系统的主要功能应用之一一。通过电压断相、电压缺相、电压逆相序、电流不平衡、电流反极性等各种报警监测、查询、分析和处理，可以及时发现和处理计量装置的异常和故障，维护大客户负荷管理系统源数据的准确可靠性，是电力需求侧管理、用电检查、自动抄表等其他功能应用的基础。计量人员应用系统及时计量故障进行现场处理，检查多功能表的设置及核对时钟，保证峰、平、谷各时段的正确计算。

2.5 电费风险分析

电费回收是电力营销工作的重点。如何降低电费回收风险是电力营销人员一直在研究的课题。由于中国诚信体系建设还处于起步阶段，且客户是先用电后付费，供电企业承担着较高的电费风险。负荷管理系统可以对客户任意时段电量进行分析。根据客户生产用电特点，判断客户生产是否正常，通过对行业用电统计分析了解各行业的用电趋势，及早采取应对措施规避客户拖欠电费风险。

3 结束语

经过前文总结，本文紧要分析了负荷控制系统在用户需求管理以及功能开发方面的应用情况。其实用户的需求管理是一项长期工作，其中大客户负荷控制是其中的重要环节。但是为了可以让其发挥出更好的应用效果，更应当重视整个电力市场营销工作。总结起来，在营销管理工作中，电力负荷系统具有很高的重要性，其不断提高电力企业营销管理水平。所以最近一段时间我们的工作重点在于进一步扩大其覆盖范围，保证系统功能的充分发挥，为客户提供细致的服务，这样才能让其发挥出应有的效果。本文针对这些问题进行了简要分析，希望可以给相关工作的开展提供一些参考。

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