精益六西格玛在手术室减少手术边缘时间中的运用
2018-10-24成彩红王彩星李朝霞
实用临床护理学杂志(电子版) 2018年28期
关键词:手术
成彩红,王彩星*,李朝霞
(1.山西中医药大学,山西 太原 030600;2.山西太钢总医院手术室,山西 太原 030008)
“边缘时间”包含4个时间段,分别是手术患者由病房进入手术间之前,手术结束后转运至麻醉恢复室、病房或者ICU的这一段时间[1]。“边缘时间”看似短暂,却极易产生安全隐患。研究表明,在搬运患者的过程中,有呼吸、循环系统以及有病变部位再损伤风险[2-4]。因而如何使“边缘时间”得到进一步精简就显得极为重要。
融合精益与六西格玛两者优势的精益六西格玛,是一种有效的改进工具[5],它在降低经营与生产成本,提高产品与服务质量的同时,使流程速度得以加快,资本投入效率得以改善,顾客满意度也随之提高[6]。
在此次研究中,首先收集数据,分析可能影响手术室“边缘时间”延长的原因,然后运用精益六西格玛管理方法,优化流程,实施改进措施,可持续的与于监控。现如今已取得可观效果,报道如下:
1 资料与方法
具体实施流程按“界定-测量-分析-改进-控制”(DMAIC)5个步骤进行。
1.1 一般资料
我院手术室位于医技楼3楼,暂时开放9个手术间,1个麻醉恢复室;外科病房主要有普外、骨科、血管外科、乳腺、妇产、胸外、神外7个科室,分别位于4-12楼。手术室共计有32名护士,其中护士18名,护师8名,主管护师5名,副主任护士1名。手术患者的转运皆有手术室护士负责。
1.2 定义阶段
1.2.1 团队成员 结合我科的实际情况,项目小组由6人组成,包括项目负责人1名,项目顾问1名,绿带4名。科室护士长担任项目组顾问,骨科专科小组组长为项目组负责人,其余各专科小组组长为项目小组成员。……
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