冯浩贤

摘要：科技在创新，电能在很多领域均不可或缺。作为国民经济的支柱产业，供电企业有长远的意义。对供电企业而言，用电检查是管理活动中比较关键的环节。具体检查时，必须对用电的不合规行为、活动进行严厉地查处，推动供电企业的有序进展。本文将分析高危、重要客户在用电检查中碰到的问题，并提出相应的措施。

关键词：高危客户；重要客户；用电检查；问题；措施

供电企业在日常的运营活动中，高危、重要客户均为关键的服务对象。企业除了要为高危、重要客户提供安全、平稳的用电活动外，同时也要对两类客户做好监管与严格检查，维护个人的经济利润，将经济损失下降至最低，推动企业的健康运行，为企业创造预期的效益。

一、高危客户与重要客户的概念

在很多人看来：用电客户仅仅理解为居民或是单位用电。然而，高危、重点客户并非我们平时提及的传统客户，也不是特指某个独立的个体。相反，它指的是对国家或是政治有一定的促进意义、对经济增长有益处的用电机构或是场所。如果该类客户在供电上碰到了问题，如供电中断、运行故障，则会对客户乃至整座城市造成很大的威胁。严重时，还将对城市环境带来一定程度的污染，损坏当地的地域生态，迫使技术人员造成意外地伤亡。高危、重点客户，是根据危险程度作出划分。重点客户，同时也可分解成多个不同的等级，以供电中断后产生的影响为准。

二、目前高危客户和重要客户用电检查中所存在的问题