李珊 马兴友

【摘 要】医院质量管理管理是医院管理中的一个永恒的主体，也是医院管理工作的重点内容之一。质控科在医院质量管理体系中发挥着不可小觑的作用。 质控科的主要工作职责是以环节质量控制为主，对质量控制技术及时的进行调整，严格的落实相关医院管理的各项法律法规、规章制度。笔者针对质控科在医院质量管理中的重要作用进行了深入的探究与分析，并提出了充分发挥质控科在医院质量管理中重要作用的途径，希望有助于质量管理工作的顺利开展。

【关键词】质控科；医院质量管理；作用

质量管理是医院管理工作的核心内容，医院的质量管理水平是衡量该一雨伞科学管理水平的重要标准。随着我国医疗事业的不断发展，医疗市场竞争随着日益的激烈。因此，医院管理者对医院质量管理引起了高度的重视。目前我国，二级以上的医院大体都设置了质控科或者质控中心。据相关调查显示，部分医院对质控科的职能不够明确，未能够充分发挥质控科在医院质量管理中的重要作用。

一、质控科在医院质量管理中的重要作用

（一）查实作用

质控科在医院质量管理中的查实作用是对已经发生的医疗纠纷进行技术处理，对医疗差错发生的因素和差错的等级进行考评，并做出科学的评价和判定。另外，质控科应该积极的参与到整体医疗服务的过程中，将对医疗活动的环节质量控制工作落实在实处，降低医疗质量差错的发生几率。……