李映辉 刘博 徐华 赵月 尹鹏 黄帆

摘要：近年来，我国的用电量不断增加，电力营销业有了很大进展。电力企业为了在竞争中占据上风，做好电力营销业扩报装工作极其重要，此项工作的效果同企业经济效益息息相关。为了更好的取得预期目标，电力企业需要对电力营销业扩报装工作进行严加管控。本文深入开展对电力营销业扩报装的形势分析，并明确电力营销业扩报装流程的发展目标。

关键词：电力营销；业扩报装；流程管理

引言

科学技术的进步，经济水平的发展，给人民的生活带来了一定的便利，也给电力行业发展带来了巨大的契机。多用户、多用电持续增加的同时，用电安全成为需要密切关注的重要因素，为确保用电安全，使得线损的最小化，电力营销中的质量管理至关重要，科学有效管理和切实可行策略不但是提高电力企业经济效益关键，也是对电力企业高效管理和预防不正现象出现关键。

1电力营销业扩报装的发展形势

我国经济和科技实力迅猛发展，随之而来的是电力需要也变得越来越多，因此我国的电力行业应顺应时代发展的潮流，将电力营销朝着更加合理、有效和科学的方向发展，为我国的居民和用电企业提供更优质的电能服务。其中，电力营销业扩报装的主要业务是业扩报装，其可以拉近供电企业和用电客户之间的联系。目前，我国的用电客户对电能质量要求非常严格，这就需要电力行业安排更为专业的人才来负责业扩报装业务，为用电客户提供合理有效的用电方案。……