陶源

摘要：党的十八大、十九大以来党中央多次强调党的作风的重要性，好的作风才有好的战斗力。针对当前医院工作中仍然存在的不符合“全面从严治党”要求的情况，本文以宁乡市人民医院为例，探讨了转变工作作风、行业作风，提高医务人员素质，提升优质服务，加强医院的思想政治工作的方式方法，通过开展“转作风、提素质、优服务”主题活动、“纠四风、治陋习”专项整治、整治和查处“雁过拔毛”式腐败问题等专项活动，医务人员队伍素质得到明显提高，医务人员服务观念得到根本转变，社会和病人满意度得到大幅提升。

关键词：行业作风 优质服务 医院 思想政治工作

党的十九大报告对持之以恒正风肃纪作出专门部署，习近平总书记在“七一”重要讲话中指出“党的作风是党的形象，是观察党群干群关系、人心向背的晴雨表”。习近平总书记在十九届中央纪委二次全会上再次强调，要锲而不舍落实中央八项规定精神。宁乡市人民医院结合三级综合医院创建、“纠四风、治陋习”专项整治、整治和查处“雁过拔毛”式腐败问题及医院党风廉政建设、政风行风评议工作，切实转变医院工作作风，提高医院思想政治工作，努力提升优质服务，有效缓解人民群众就医问题。主要抓了以下几个方面的具体工作：

一、健全组织机构，加强组织领导，为深入开展“转作风、提素质、优服务”主题活动打下坚实基础

宁乡市人民医院将开展“转作风、提素质、优服务”主题活动列入医院工作重中之重，把改進工作作风，提高医院思想政治工作，提升优质服务，作为加强医院作风建设的一项重要举措，切实将每项工作落实到具体行动中。……