服务蓝图工具在实践教学项目设计中的应用
2018-09-21韩世万
现代商贸工业 2018年24期
韩世万
摘 要:物流实践教学随着社会对人才需求的变化需要不断的调整。依据成果导向教育理念确定实践教学项目的目标,引入服务蓝图工具到实践教学活动中,通过创新教学设计,实现教学预期目标。
关键词:物流实践教学;成果导向教育;服务蓝图;创新教学设计
中图分类号:F23 文献标识码:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.24.042
1 实践教学的现状
(1)计算机模拟仿真实训,学校投入不少资金购买了3D实训软件、物流沙盘、仓储管理、运输管理、报关管理、采购管理等软件,通过操作电脑熟悉物流的操作流程。
(2)仓库与配送实训室,通过操作仓库的各种设备进行进出库操作,熟悉仓储与配送的运作过程。
(3)校企合作实训室,通过真实的物流活动,如投递快递包裹,训练物流技能和客户服务水平,熟悉物流企业的运作。
(4)下企业顶岗实习,通过顶岗全面培养学生的综合素质、岗位技能,把学校学习的理论应用到实践中去,同时在实习中发现问题、反过来通过学习得以解决,促进学生的全面进步。
通过我们调查,目前在校学生实践效果一般,安排了大量的时间进行实训、实习,学生课堂上主动学习积极性不高,被动接受的多。这些实践教学活动要依靠老师严密的课堂设计、严格的考勤,得不出明确的学习成果。
2 目前实践教学存在的缺陷
2.1 實践项目的确定没有明确的依据
专业实践教学项目确定是根据学校的要求,规定要有一定的实践教学项目和课时。在制定课程的教学计划时,为了……
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