摘要：在技术创新的背景下，共享单车的出现有效解决了公众短途出行“最后一公里”问题，颇受社会各界欢迎。在资本力量的助推下，共享单车被投放到市场上的数量呈爆发式增长，但与共享单车相关的不文明行为也层出不穷，考验着公众的公共文明素养。本文借助成本与收益理论、破窗理论等对使用共享单车中的不文明行为进行分析，试图找出其背后的发生机理，并探讨利用技术创新的力量来构建社会征信机制，强化社会公共道德建设，营造公共文明环境，从主观上倒逼公民行为自律，从客观上引导公民遵守公共道德。

关键词：技术；创新；共享单车；文明素养；提升

中图分类号：F572 文献标识码：A文章编号：CN61-1487-（2018）06-0082-04

随着移动互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等技术的创新和发展，共享单车应运而生，有效地解决了用户短途出行“最后一公里”问题，一定程度上缓解了城市公共交通的压力，成为方便快捷、绿色环保的代名词。共享单车使用方便，即拿即用、即停即放的无桩式停放模式，以及低廉的租金赢得了人们的青睐。据艾媒咨询发布的《2016年中国单车租赁市场分析报告》显示，2016年共享单车用户规模达425.16万人，预计2019年中国共享单车用户规模将达1026.15万人，[1] 可见，共享单车已在潜移默化地改变着人们的出行习惯。然而，共享单车的公共属性也在考验着公众的公共文明素养。围绕共享单车就出现了多种不文明行为，且经常被媒体曝光，甚至共享单车还被看作公共文明素养的“照妖镜”[2]。……