孙淑凤

摘 要：在当今竞争激烈的市场经济条件下，优秀的企业文化已经成为推动企业持续发展的关键因素。广大民营企业只有做好文化建设工作，才能推动企业持续发展，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。本文对民营企业如何做好文化建设工作给出了具体的方法，对我国民营企业的文化建设具有一定的指导意义。

关键词：民营企业；企业文化；企业文化建设；企业愿景

1 企业文化的含义

文化有三个层次的意义：意识文化、精神文化和制度文化——企业文化属于制度文化，是企业在生产经营实践中逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的，带有本企业特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。

2 民营企业文化建设的关键环节

2.1对传统文化的扬弃

企业文化是一种亚文化，它生长在宏观文化的土壤里。国家和民族的传统文化是宏观文化的重要组成部分。民营企业在企业文化建设过程中，必须深刻地认识中国传统文化的性质和特点。中国民族文化对企业文化建设有积极意义的主要有入世精神、重视名节、勤俭传统、廉洁意识、伦理中心、重义轻利、中庸之道、家庭观念、任人唯贤、辩证思维等几种传统观念。

2.2对企业现实文化的升华

主要从以下三个方面来分析企业文化建设的情况，即企业文化本身是否健全、企业文化对绩效是否有促进作用、企业文化对社会进步是否有积极影响。要全面、深刻、准确地分析企业现状，既要有战略的高度，又要深入分析，挖掘问题的根源。在得出本企业企业文化的分析结果后，再根据现有水平和未来需要，着手企业文化的建设和变革，在原有基础上提升文化水准。

2.3对企业未来文化的把握

对企业未来文化的把握，主要是指企业文化要与企业的战略发展、社会发展相一致。公司战略的目标定位、战略选择都会对企业文化产生一定的影响。企业领导者要结合自身的战略目标和对未来竞争态势的判断，进行相应的企业文化建设。

3 几个重大理念的设计

3.1企业愿景的设计

企业愿景也称企业理想或共同目标，它表明企业全体员工的共同追求。民营企业在企业愿景表达方面，立意要高，谋虑要远，不仅要表达出企业在经济方面的奋斗目标，还要有对企业社会价值的认识和未来企业的定位。

3.2企业宗旨的设计

企业宗旨又称使命或企业责任，表明企业存在的价值以及对各方面的责任、义务。民营企业企业宗旨的设计不仅要考虑到股东、顾客、竞争者，还要考虑社会、供应商等方面。以人为本的理念要求公司承担起更多的社会责任，包括低碳理念和环保意识。

3.3企业核心价值观的设计

企业核心价值观也称共同信念或信仰，是大家都认同的对人、对事、对物的价值判断标准。学习型组织是目前企业的发展方向，民营企业要想成为卓越的企业，就必须培育有特色的创新文化，企业竞争优势最终取决于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力。民营企业只有不断创新，才能在市场竞争中处于不败之地，在民营企业的企业价值观设计中，也要表达在未来竞争中的这种素质要求。

3.4企业精神设计

企业精神是企业为实现共同愿景必须具有的群体精神风貌，通常用“某某精神”或英雄人物来表达。民营企业在企业精神设计中要体现企业未来的定位，以更好地塑造企业未来的公众形象。

3.5企业经营理念设计

企业经营理念是企业对经营活动的基本思考。民营企业经营理念的设计，必须通过领导层对企业未来的判断，从企业战略出发。经营理念要突出重点，有所侧重，既有所为又有所不为。

4 制度层的设计

4.1一般制度的设计

4.1.1工作制度设计

为了进一步规范工作程序、明确有关职责，对原有工作制度进行补充和完善。为了保证企业内部人员调岗、提升等工作的公平公正进行，应增设人力资源调整管理制度；为了能使员工的行为符合企业的目标期望，依据正激励与负激励相结合的原则，应制定员工奖励惩罚制度。

4.1.2责任制度设计

设计企业责任制度，明确各岗位、特别是中高层管理岗位的职务、职权和职责。细化工作流程，将所有工作层层落实，既注重扁平化管理，加强横向协作，又纵向落实责任到人，并根据实际情况进行相应的考核，防止出现责任不明确，管理人员只有权力没有义务，出现问题互相推诿、无人承担责任的不良局面。

4.2特殊制度设计

4.2.1设计民主管理制度

为了激发员工参与企业管理的热情，调动其工作积极性，增强其主人翁责任感和企业归属感，应制定企业民主管理制度。如民主提案制度、总经理与员工定期对话制度等，使员工的疑惑能够及时得到公司最高领导层的面对面答复。

4.2.2设计“五必访”制度

为了加强员工的归属感，增强企业的凝聚力，在员工生日、结婚、生子、生病、死亡等特殊时刻，公司都要委派相应级别的管理人员前去慰问，对有特殊困难的员工还要给予相应的物质或精神上的帮助，让员工切实感受到企業这个大家庭所给予他们的温暖和关爱，从而增加其对公司的热爱，激发其更努力地工作。

4.2.3企业风俗的设计

可设计新年联欢会、全员运动会、公司成立周年庆典等。庆典上全员一起回顾公司的成长历程，分享公司生日蛋糕，分享公司成长过程中的喜怒哀乐，让大家知道公司的成长与全体员工的努力息息相关，没有大家就没有企业的今天，以激发全体员工的主人翁责任感，激励他们今后更加努力地工作，为创造企业更加美好的明天而努力奋斗！

4.2.4员工行为规范的设计

设计名为《员工守则》的员工行为规范，让每位员工都清楚公司提倡哪些行为，反对哪些行为，从而调整和规范自己的行为向公司期望的方向发展。主要内容包括：仪容仪表、岗位纪律、工作程序、待人接物、环卫与安全、素质修养等几个方面。