赵伟晶

（厦门大学嘉庚学院，福建 漳州 363105）

2011年腾讯公司推出微信社交APP后，其下载量和注册次数日趋攀升，截止2018年1月，微信每月活跃用户已达9.8亿，在众多社交客户端中稳居榜首。如今，微信已经不单单只是一个充满创新功能的手机应用，而是中国电子革命的代表，覆盖90%的智能手机，并日渐成为人们生活中不可或缺的日常使用工具。而在微信诸多功能中，“2017年微信用户数据报告”显示，“朋友圈”排名第一位。刷朋友圈已经成为网民社交强需求，其中超过八成是朋友圈的高粘性使用者。数字背后是庞大的市场，微信朋友圈构建的庞大社会网络关系和其与生俱来即时沟通、高精准度传播、高信息到达率的优势，使之逐渐成为销售人员重要的销售平台。然而在其发展过程中，由于滥用朋友圈、无限制推送信息等问题的出现造成了微信用户对朋友圈销售的强烈排斥和反感，极大的影响了微信朋友圈的销售效果。因此，应该如何通过微信朋友圈传递正能量，树立健康乐观积极向上的自我形象，进行有效销售，就成为摆在销售人员面前的一个非常重要的课题，本文对此进行了探讨。

一、打造微信朋友圈专家形象

消费心理学告诉我们，人类对于推销行为潜意识里有一定抵触情绪，对于销售人员常常处于不信任之中，因此赢得朋友圈信任首先从销售人员进行微信用户形象设计，打造朋友圈专家形象开始。一般来讲，微信用户形象主要由头像、名字、微信号、个性签名和封面构成。……