冯诗淇

摘 要：目前，互联网的应用深入到各行各业，逐渐与工会的发展联系起来，给工会的革新提供了新的机遇，同时也带来了很多问题。本文将聚焦工会运用“互联网+”的现实问题，提出解决措施，以期为工会的“互联网+”工作提供借鉴。

关键词：工会 互联网+ 创新

互联网与工会不断融合，形成了“互联网+工会”的新模式，推动了工会工作的革新。我国的战略方针明确要求工会发展必须与互联网应用相结合。

一、工会运用“互联网 + ”的意义

（1）引导企业员工思想。互联网上存在错误信息，导致员工产生错误的思想认知。在此情况下，工会可运用“互联网+”，正确地引导员工的思想认识，减少网络上负面消息对员工的影响，让员工能够以积极的人生态度应对工作、实现个人价值。（2）革新工会工作方式。

传统工会的工作方式陈旧，未能合理地将互联网的应用与日常工作有机结合起来。若能将“互联网 + ”的理念合理地运用到工会工作中，提高广大职工对工会的认同感、归属感，让员工参与到工会管理中来，集思广益，能够帮助推动工会工作平稳、高效进行。（3）提高工会工作效率。互联网具有开放性的优势，职工能够轻易地咨询到想问的问题，不用到处奔波打听。工会也能及时进行反馈，更快地解决问题，更好地服务职工。同时，工会可以利用互联网信息传播的高效性，实时发布通知，省去了繁琐的步骤，能够有效地提高工作效率。

二、工会运用“互联网 + ”存在的问题

（一）缺乏正确理念，应用流于形式

大多数工会组织对国家战略方针理解不透彻，对“互联网 + ”的实际意义了解不够深入，甚至不明白“互联网 + ”到底包含哪些内容，运用“互联网 + ”具体要做哪些工作，同时，部分工会工作方式陈旧，固步自封，并且认为运用“互联网 + ”增加了自身的工作量，不愿意去学习、运用，存在着畏难情绪，使得“互联网+”的使用流于形式，难以做到两者的真正融合。

（二）西化思想影响，机制尚未完善

我国工会的工作模式很大程度上受到了西方国家的影响。我国工会组织的干部思想西化，一味地模仿西方工會的工作方式，套用西方工会的管理模式，不能做到因地制宜，无法形成适合我国国情的工会管理体制。同时，对“互联网+”的使用也不够熟练，就目前而言，我国工会组织尚未能结合“互联网+”建立制度完善的、有中国特色的工作机制。

（三）缺少技术人才，管理缺乏创新

大多数工会缺少能够灵活运用互联网来开展工会工作的人才，因此在如何运用“互联网+”方面缺少技术支撑，即使想要贯彻“互联网+”的战略方针，也实在是心有余而力不足。

同时，部分工会上到领导干部，下到组织成员，对于落实工会运用“互联网+”推动工作创新的积极性不高，缺乏与主动性与创新精神，工会的信息平台的更新速度慢，传播渠道单一、缺少与职工之间的交流。

三、工会运用“互联网 + ”推动工作创新的对策

（一）树立正确认识

在工会中运用“互联网+”的理念，能够全面地提升工会的工作效率。面对“互联网+”的普及与应用，工会组织需转变思想，落实信息管理方式，将互联网的用处充分发挥出来，构建“互联网+工会”的新型管理模式。工会全员应树立正确的创新与发展意识，深入了解“互联网+”对推动工会工作创新的实际意义，了解员工的实际需求，积极应对随之而来的机遇与挑战。

（二）聚焦工会职能

发挥工会的职能能够体现工会工作的力度。因此，工会必须要将工会职能体现在运用“互联网+”推动工作创新的具体实践中，选用时候发挥工会职能与作用的方式，摒除落后的工作方法，围绕工会的实际职能来建设互联网平台。通过网络向每个员工传达工会理念，获得职工的认同与支持。

（三）建立工作平台

工会工作应以服务职工为核心，通过互联网建立网上工作平台，让员工足不出户就能联系到相关工作人员，询问自己关心的问题，发表自己的个人看法，使员工与工会工作者能够达到零距离交流。同时，工会组织应及时反馈员工的问题，做到设身处地地职工着想，为职工提供最佳的解决方案，拉近工会与职工之间的距离，提升职工对工会的好感。

（四）培养相关人才

传统工会未能灵活将互联网技术运用到实际的工作中去，大多数老员工完全不会使用互联网进行工会工作，工作担子自然落到年轻员工的肩上。但是，大部分年轻员工也没有受过这方面的技术培训，即使经过自己长期的摸索，也未能达到理想的运营效果。为此，企业应通过讲座、进修等多元化的方式来着重培养相关人才，同时，在全体员工中普及互联网的运用，定期对职工进行培训、考核，提升并检验全体职工的互联网运用能力。

（五）把握基本特点

“互联网+”具有信息传播广泛、信息传播速度快、用户主导等三个基本特点。工会应着力打造具有自身特色的网络平台，健全网络机制，提高运营效果。同时，工会可以通过网络平台实时发布消息，让职工们“不出门便知工会事”。同时，通过互联网加强与职工的交流与互动，及时解决职工的疑问，采纳职工的意见与建议，让职工参与到工会的管理工作中来，更好地为职工提供服务。

（六）融合线上线下

“互联网+”只是工会用来推动工作创新的手段之一，不能完全取代线下的基层工作流程。因此，工会组织在运用互联网平台来推进线上工作的同时，不能够顾此失彼，而应该将线上工作应与线下工作良好地结合起来，形成完整的工作链，达到两者在实际工作应用中的动态平衡。

四、结语

综上所述，工会在实际工作中运用“互联网+”，响应了国家战略方针，引导了企业员工思想，革新了工会工作方式，提高了工会工作效率，最大化地推动了工会工作的创新，对于企业发展奠定了坚实的基础。