韩志君

摘 要：目前为信息时代，互联网技术普及开来，电子政务构成了政府创新非常重要内容。推进电子政务在我国政府公共服务方面作用较大。尤以我国政府公共服务创新比较突出，我国需要强化电子政务创新工作，促使政府公共服务革新，将公共服务融入信息化时代。分析了电子政务建设在政府公共服务创新方面的重要价值，针对电子政务在推动中国公共服务创新中存在的问题，需强化电子政务创新，以此推动我国公共服务创新。

关键词：电子政务 创新 政府公共服务

中图分类号：D630 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）07-0-01

十九大报告明确提出：“新时期将建设人民满意的服务型政府，保证全体人民在共建共享发展中有更多获得感。”信息资源成为国家竞争优势，传统政府组织及管理理论远远满足不了时代要求。当前世界各国政府存在多种问题，如服务意识欠缺及创新力不足。更多认识到信息技术对政府所起的作用，为推动政府网络化及电子化，电子政务发展成为世界潮流[1]。

一、电子政务建设对推动政府公共服务创新的重要价值

1.高效行政，节省政府公共服务成本

电子政务让政府工作人员具有科学的办公手段，使工作更便捷，减低了因为脑力处理文件信息而损耗的时间与精力，且使信息传输所耗时间及人力成本减少。政府工作不受时空限制，向网上办公及远程会议转变，上述新鲜事物的出现，让政府部门间及其与公众间信息传输更顺畅，让政府高效开展管理及服务工作。……