我国上市银行员工变动分析及对策建议

2018-08-23吴琦王丽娟

银行家 2018年8期

吴琦王丽娟

近年来，随着经济增速放缓，利率市场化推进，以及金融新业态的涌现，银行业同业之间以及与互联网等企业竞争日益加剧，商业银行加快自身转型升级的步伐，员工变动呈现出一些新的特征和趋势。

从总量来看，截至2017年末，40家上市银行共有员工247.81 万人，较2016年末下降1.23万人，员工总数略有下滑。从结构来看，一是不同类型银行的员工变动呈现出不同的特征，其中，大型商业银行员工数量有所减少，股份制商业银行、城市商业银行和农村商业银行的员工数量仍在增加；二是不同岗位的员工变动情况也不尽相同，具体表现为柜面人员的数量在减少，风险人员、科技人员的数量有所增加。

商业银行员工流失的主要原因有六个方面：一是互联网平台等类金融机构的发展分流了部分银行员工；二是绩效考核压力大、薪资待遇下降导致对员工吸引力下降；三是网点瘦身、智能化转型对柜员等操作岗位的替代；四是组织架构调整对员工职业发展的影响；五是业务整顿规范使得相关部门的员工主动调整职业方向；六是现有企业文化无法满足员工的精神需求。

“人才是核心竞争力”。商业银行应高度重视人才变动情况，一方面，综合施策留住员工，避免员工特别是核心员工流失，保持人員稳定；另一方面，强化岗位胜任力考核，建立市场化退出机制，优化员工结构，提升员工质量。