庞锐辉 朱国泓

(上海交通大学 安泰经济与管理学院，上海 200030)

1 社会信任的作用机制与研究假设

信任一直以来都是社会学家、人类学家、心理学家和经济学家感兴趣的研究领域。郑也夫(2001)认为信任是主体对其他人的一种态度和判定，即相信某人的行为或周围的秩序符合自己的愿望。人类学家(Dore，1987)把信任看作一种历史遗产，来源于长期的文化积淀。心理学家(多伊奇，1958)认为一个人对某件事情的发生具有信任是指他期待这件事的出现，并且相应地采取一种行为，这种行为的结果与他的预期相反时带来的负面心理影响，小于与预期相符时所带来的正面心理影响。Coleman(1988)则提出，信任是致力于在风险中追求最大化功利的有目的的行为。

社会(普遍)信任则是相对于特定(小圈子)信任而言，是信任大概念下的一个重要分支。Banfield(1958)最早对上述两种信任做了区分，认为前者存在于面对面的互动之中，而后者是针对陌生人的一种信任，社会信任是特定信任扩展到那些信任方没有任何指向信息的人群的一种表现形式。Stolle等(2002)也对此作了探讨：社会信任是一种与他人合作的潜在状态，它超越了面对面的界限，使未曾谋面的双方/多方得以合作起来，因此，社会信任超越了熟人关系，是对特定信任的一种替代。

社会信任的功能在于，一个群体在信息并非特别充分的前提下，事先选择相信一个具备高社会信任度的另一个群体，而非在尽可能充分的信息搜索和可信度评估后，或者说确切了解的基础上，再与后者交往、合作和达成交易行为。……