王华

摘要：网络技术的发展使得竞争从单一企业扩展到价值链，开展价值链管理将是当代企业获取竞争优势的有效手段；作业成本法能透视产品成本，有利于企业深挖降本增效空间，获取竞争优势。当企业结合作业成本法开展价值链管理，将更有助于价值链优化，进而提升企业核心竞争力。

关键词：价值链；价值链管理；作业成本法

一、价值链及价值链管理

价值链（Value Chain）最早由美国教授迈克尔·波特提出，在他1985年编著的《竞争优势》（Competitive Advantage，New York：The Free Press）一书中，将价值链定义为“企业从创建到投产经营所经历的一系列环节和活动”。该定义将价值链限定在企业内部，强调的是单个企业开展内部价值链管理，以获取竞争优势。随着即时生产、零库存等管理思想的广泛应用和播传，企业间的协作更为密切，推动供应链观念的形成，价值链的含义也变得更为广泛。业界对价值链的范围也重新进行了定义，涵盖了从原材料供应开始，直至产品售予最终消费者为止。这个定义将价值链的范畴从企业内部向前延伸到了供应商，向后延伸到分销商和最终消费者。

互联网的快速发展，给企业带来方便快捷的同时，也给企业带来众多挑战：消费者个性化需求日益强烈、产品周期日益缩短。企业的竞争模式已从原来的企业之间的竞争转变成价值链之间的竞争。在这种模式下，要想获得竞争优势，管理范围不能再仅局限于企业自身，而应延伸到整条价值链。理想状态下，价值链是没有非增值环节和摩擦成本的。……