姚哲

【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2018）06--01

急诊科是各级医院重要组成科室，急诊科护理质量将对急救效果及医院关系造成直接影响。传统护士管理模式多采用平台式管理模式，此类模式的不足之处在于护士护理水平与自身素质参差不齐，会导致护士之间缺乏良好的协调，降低工作效率，影响护理体系的衔接。而护士层级管理模式是受循证醫学的影响而产生的一类新型护士管理理念，综合协调护士资源在治疗、护理、感染、心理及生活等方面综合服务改善护理观念，制定科学的方案提升护理质量，从多方面减轻患者的痛苦，提高治疗效率[1]。在本次研究中，选取本院2016年10月至2017年12月收治的40例急诊科患者作为研究对象，对层级护理管理在急诊护理中的应用方式以及应用效果进行详细探究。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取本院2016年10月至2017年12月收治的40例急诊科患者作为研究对象，根据护理方式不同，将所有患者分为对照组20例以及观察组20例。对照组中，男11例，女9例，患者年龄41～85岁，平均（53.65±8.87）岁；观察组中，男13例，女7例，患者年龄39～88岁，平均（54.07±8.45）岁。两组患者在性别、年龄等一般资料方面比较，差异不具有统计学意义，P>0.05。

1.2 方法

1.2.1 对照组 对于对照组患者，采用责任护理模式，由责任护士分管固定患者6～8例，护理内容包括基础护理、专科护理、心理护理、出院宣教及电话回访等。

1.2.2 观察组 对于观察组患者，采用层级护理管理模式。（1）设置层级。首先将病房内的所有护理人员依据职称、学历、工龄、工作能力进行分层级管理，从低到高分别分为N0、N1、N2、N3几个层级，将所有护士分为3组并要求每组配备4个层次护理人员，在病房的日常护理中实施小组轮班制度[2]。……