杨磊

【中图分类号】R197.32 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851（2018）06--01

消化内镜是临床消化内科常用诊断、辅助治疗方式，相较于传统手术治疗，消化内镜优势主要体现在创伤小、出血量少、术后康复快等方面[1]。随着现代医疗技术与微创理念的不断发展，当前消化内镜在临床上已得到广泛普及与应用，若内镜操作过程中出现意外直接影响手术效果，甚至引起一系列严重问题。本研究探讨系统规范化护理运用于消化内镜下治疗患者中的临床效果，现作以下报告：

1 资料与方法

1.1 一般资料

临床纳入2017.3～2018.3期间本院收治104例消化内镜下治疗患者作为研究对象，随机将全部入选者分为研究组、对照组，均为52例。本研究经医学伦理委员会批准，全部患者均知情并签署知情同意书。研究组年龄23～72岁，平均年龄（46.82±3.97）岁，男28例、女24例；对照组年龄22～73岁，平均年龄（46.57±3.80）岁，男29例、女23例，P>0.05，具有可比性。

1.2 方法

对照组实施临床常规护理，评估患者病情后对其实施相应护理干预，包括健康宣教、病情观察、基础护理、行为干预等。在上述常规护理基础上对研究组实施系统规范化护理，具体实施步骤如下：首先对患者生理、心理、精神等方面进行全面评估，为其制定针对性护理计划。耐心向患者讲解疾病、治疗相关知识，使其意识到积极配合治疗、护理的重要性。另外，了解患者心理特点及心理变化，及时疏导患者负性情绪，使其以良好心态积极配合治疗。术中配合医生进行手术，密切配合器械传递等工作，做好术中保障工作，有利于缩短手术时间，预防术后感染。术后严密观察患者各项基本指标，根据其具体情况实施相应护理，鼓励患者术后早期下床进行功能锻炼，进一步改善患者预后。

1.3 观察指标

分析对比两组护理效果，采用护理满意度量表评定两组护理满意度，分为满意、基本满意、不满意三个等级，80～100分为满意，60～79分为基本满意，低于60分为不满意[2]。

1.4 統计学处理

以SPSS19.0系统行数据统计学分析，计数资料以n（%）表示，计量资料以（）表示，分别采用、t检验，统计学分析结果以P<0.05为有统计学意义。

2 结果

研究组护理满意度为96.15%，与对照组的84.62%相比明显更高，P<0.05

3 讨论

近年来消化内镜技术飞速发展，凭借其独特的优势受到患者及临床医务工作者的广泛认同。手术是一种应激源，无论何种手术均可导致患者出现创伤应激反应，生理上可表现为血压升高、心率加快，心理上则表现为恐惧、焦虑、抑郁等负性情绪[3]。

系统规范化护理将临床治疗作为护理基础，联合应用多种综合护理方式对患者生理、心理、精神、护理资源等方面进行评估，不仅可提高临床护理工作质量及整体护理服务水平，同时有利于拉近患者与护理人员之间的距离，消除患者焦虑、抑郁等不良心理。本研究结果显示，研究组护理满意度为96.15%，与对照组的84.62%相比明显更高，P<0.05，提示系统规范化护理的实施有利于进一步提高护理满意度，与当前研究结果大致相符[4]。此外，系统规范化护理通过不断优化护理细节可有效规避护理风险，降低不良事件发生率，使患者积极主动接受护理干预，保障临床安全。

综上所述，将系统规范化护理运用于消化内镜下治疗患者中效果显著，对促进良好护患关系、提高护理服务水平等方面均具有积极意义。

参考文献

薛霁晖，迮露，姜素峰等.系统规范化护理在消化内镜下治疗患者中的应用研究[J].检验医学与临床，2016，13（20）：2957-2958.

阮彩琴.规范化流程管理在消化内镜室医院感染控制中的应用[J].护理与康复，2015，14（3）：262-263.

李文竹，赵蕊.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果分析[J].实用临床护理学电子杂志，2017，2（45）：145-146.

熊宇，胡灵芝，刘媛等.消化内镜微创治疗围手术期护理质量评价指标体系的构建[J].护理管理杂志，2017，17（9）：647-650.