李燕 刘燕

摘 要： 进入21世纪，新媒体教育更加丰富多彩，使用更加便捷，内容更加个性，受众高速增长，效率提升明显。这种技术推动的变革，必将和传统教育互补共生，推动终身学习、碎片化学习、个性化学习、交互式学习的进化完善。作为教育者的老师和被教育者的学生都要积极适应，主动拥抱新媒体教育，将传统课堂内容新媒体化重塑，通过新媒体扩大受众面，增强互动性，推动教育2.0的发展。

关键词： 新媒体 英语教育 喜马拉雅听

伴随着数字技术、网络技术、移动通信技术的发展，教育的传播方式也得到不断进化升级，从最初的远程教育、e-learning到风靡全球的慕课、微课、翻转课堂，都是教育与技术结合的尝试。当前学习者可以从移动终端的APP、在线教育平台、网络社群、微信公众号等即时接收各种媒体形式的教育内容。新媒体技术能为学习者提供一种独特、高效的与信息互动的形式，获得与以往方式不同的学习感受。新媒体将教育带入教育2.0时代[1]。

一、新媒体时代英语教育的基本样式和特点

近年来，在新媒体技术与英语教育结合下，产生了几种主要的新媒体教育形式：博客、微博、微信群和公众号、电视端、移动教育平台和教育APP。

（一）博客、微博。微博开创了个人实时分享信息，用户反馈互动的先河。很多英语教育者和个人通过微博传播英语教育内容，由于获取便捷、内容更新快、原创性强和即时互动的功能，吸引很多学习者，且学习者的用户黏性非常强。至今，虽然新媒体教育方式层出不穷，博客和微博仍然是发布英语学习内容、教师与学生互动的重要方式之一。

（二）微信群和公众号。随着智能手机的普及和移动网络技术的发展，微信诞生了。凭借其强大的社交功能，微信很快成为移动时代的宠儿，其社群功能和公众号很快成为英语教育传播的新工具。信息发布者（教育者）可以将有相同学习目标的人汇集在一个群里，并通过微信群发布学习内容，学习者可以在群里一起学习、相互探讨。社群功能让学生参与感增强，有效实现师生互动和生生互动。公众号及时更新学习内容，定时推送给学习者。有价值的内容会被学习者分享到朋友圈，使之获得更多人的关注。

（三）IPTV电视端。也是在2011年前后，电视走向数字化和智能化。依赖云端的支持，智能电视实现社交、娱乐、教育、游戏、电子书的功能。电视云端保存了大量的英语节目、电影和英语学习应用程序，所有内容都可以点播、重放。电视端的媒体资源以视频、动画资源为主，加之通过遥控器可以实现人机互动，因此电视端不但实现了教育功能，而且学习的娱乐性和趣味性明显增强。

（四）教育APP。近几年来，伴随着新媒体技术的发展，智能终端针对口语、听力、词汇、考试等各种英语学习APP如雨后春笋般层出不穷。相比前两种新媒体教育形式，教育APP整合多种媒体资源，可以融教学、动画、测试、游戏、社群、互动为一体，充分调动学习者各种感官刺激[2]。大数据技术还可以跟踪学习者学习过程，并根据学习效果动态调整学习内容[3]。

（五）在线教育平台。新媒体技术催生了专业内容生产平台的异军突起，英语在线教育是此类平台的主要内容。喜马拉雅听是一个较为成功的内容生产平台，覆盖娱乐、百科、教育等各种知识，其英语频道成为该平台的一道亮丽的风景。平台汇集群体智慧，将众多课程发布者和广大英语学习者紧密连接在一起。在大数据和云端技术的支撑下，移动在线教育平台拥有资源丰富、覆盖面广、获取方便、更新及时、传播速度快、互动性强、碎片化传播、个性化强等特点。

二、新媒体时代英语教育的主要变革

新媒体为英语教育带来了许多变革。根据哈罗德·拉斯韦尔的5W传播模式，传播过程包括谁（传播者）、说什么（传播内容）、通过什么渠道（媒介）、传给谁（受传者）和取得什么效果（效果）五個方面。在所有多媒体教育形式中，在线教育平台所提供的英语教育与传统英语教育最具可比性，谨以喜马拉雅听英语频道为例，对比发现在新媒体教育传播中五个要素均突破了传统，体现了新媒体时代教育的升级。

（一）传播者多样化。与传统教师最大的不同是，新媒体教育的传播者是专业内容生产者。由于教学平台转移到了互联网，课程两端的师生互不相识，内容是连接他们与学习者的唯一纽带。为了让学习者满意和转化，并形成黏性，教师必须用比传统课堂更精细的方式对知识进行精加工，提高学习者的学习兴趣和学习效率。除此之外，新媒体是教师主播还要注重传播效果，以保证学习者良好的听课体验。

（二）传播内容个性化。新媒体教育所传播内容的广度、深度，碎片化、个性化是传统课堂不能比拟的。受时间限制，传统英语课程只能提供有限的知识，而喜马拉雅听英语频道的课程内容几乎囊括所有，可满足不同等级、不同年龄阶段的学习者的学习需求。微课式的传播形式，提供精细解构的知识，方便学习者进行知识重构，实现深度、有效学习。此外，由于课程多为原创，因此课程内容和教师演绎方式各不相同，这使得课程个性化十足。以英语口语为例，当前英语频道共有2324个课程，每个课程都依靠自身的特色内容和教师独特的风格吸引着不同数量的学习者。对知识的解构、高质量的学习内容使学习者保持着持续的学习兴趣和较高的学习效率。

（三）传播渠道便捷化。教育传播途径先后经历了口口相传、文字传播、数字多媒体传播[4]。在信息技术高度发达的今天，多媒体技术被视为英语教学教育的必然趋势。喜马拉雅听英语频道体现了对声音价值的重新发现[5]。喜马拉雅听英语频道的课程主要是音频形式，听力传播能解放学习者的双手和视线，使得学习可以随时随地进行，且不容易出现视觉疲劳和倦怠感，也能充分提高思维能力。此外，由于音频课程不需要大投入的制作、高质量的视频、全方位的支持服务，通过手机或喜马拉雅听自身的录音功能就能实现。英语授课者可以通过简易操作就可以完成课程录制，这使得各类英语教学资源快速涌现在喜马拉雅听英语频道，方便学习者选择。

（四）受传者主动化。在传统课堂上，教师是知识的权威，知识是单向传输的，学生较为被动。在新媒体平台，有大量课程可供学生选择，学生可以发挥更多的主动性。除此之外，学习者可以通过发弹幕、留言、参加学习社群的讨论，实时与教师和其他学习者互动。大数据记录学习习惯，平台还会根据学习学习历史，推荐也激发了学习者的参与度、主动性和创造性，通过社群内的交流互动和分享协作，催生群体智慧和价值再造。

（五）传播效果可量化。不再像传统教育那样难以获知授课效果，新媒体借助大数据便捷衡量传播效果。喜马拉雅听中学习者也可以通过几种明显方式获知课程优劣。首先，电台根据自身获得的数据，公布课程排行榜，如免费课程中“口语天天练”排名第一，目前节目有617集，订阅人数1.2亿。付费课程夏说英文也有159.9万学习者，更新303集。其次，在播放课程过程中，学习者可以发弹幕做出学习反馈，也有留言反馈。通过课程的订阅数量和关注量、粉丝分享，可以评价课程的传播效果。再次，某位教师如果获得大批追随者，他们可以将推出付费课程。学习者愿意为课程付费且订阅量高，一方面说明课程质量高，另一方面内容变现是对教师的肯定与鼓励，并将激励教师更好地确定做内容。

要之，在新媒体教育背景下，传播过程的五个要素均较传统教育有了显著的质量提升。教师对知识的专业生产能力提高，课程内容优化，传播渠道多样，学生主动性增强，学习效果便于测量。新媒体教育改变了知识的单向传输，让学生参与课程的改进，促进平等师生关系的形成。

三、新媒体时代英语教育的发展趋势

喜马拉雅听英语频道只是众多新媒体教育模式的一种，更多新媒体教育的形式以其独特的傳播理念、思维模式和运营模式，与传统教育模式相互摩擦碰撞。当这股强势来袭的新能量导入传统教育环境时，必将会对传统教育造成影响，两者相互渗透交融的过程中，共同推动教育向前发展。

（一）教育与技术的一体融合。教育与技术的更多融合将是未来教育的发展方向。新媒体教育的蓬勃发展为传统教育提供了众多启示。首先，在科技迅猛发展的今天，如果传统教育不从内部积极创新，利用最新的技术和思维引领教学发展，在不久的将来传统教育的根基将被新媒体教育引领的去中心化的潮流所动摇。其次，传统教育于技术的融合的核心问题是观念的转变，从教学内容的组织、课堂教学结构调整、教学手段的信息化到教学管理的“智能化”实现新型的教与学的方式将是未来传统教育的突破点。再次，如果学校本身不具备技术升级的能力，那么就应该打开校门，寻求与科技公司合作，融入多方面力量，使之推动建设全面的智能型教学环境。最后，技术不断更新进步，与教育融合的方式也在不断发展变化，教育于技术的融合将是一个动态的过程，传统教育应该对技术变化保持敏感，紧跟时代步伐，不断创新教育技术和理念，实现教育使命。

（二）推动教师身份的重塑和技能升级。在新媒体环境下，教师面临的竞争是多重的：教师有限的知识和网络无限的资源的竞争；学校某一门课程的一名教师与讲授同样课程的若干名网络专业知识生产者的竞争；新媒体技术下，富媒体资源、个性化方案、学习社区、及时互动、可追溯学习过程、可测量学习效果的优势，与课堂有限媒体、大众化教学、互动不充足、学习效果不易测量的竞争。

面对新的挑战，教师要看清时代发展方向，及时做出调整，完成自己身份的重塑。新媒体时代教师最重要的角色是资源的整合者。一方面，教师可以借助用新媒体手段促进专业能力的提升，利用线上资源和线下的优势，教师合作互惠，相互学习，共同研发精品课程，使自己成为专业知识生产者。另一方面，教师将课堂知识的系统性与网络信息的细化特征以最优的形式结合，适当新媒体教育形式和平台引入教室，提高授课效率，促进深层次的学习。教师要改变以教师为主的课堂方式，积极构建师生平等、以学生为主的新型师生关系，教学过程中关注个体差异，“社群”和协同学习的力量，及时调控传播方向，实现由单项灌输到双向互动的转变。最后，教师要对新的信息技术和新媒体教育形式保持敏感，擅长用新的手段和思维促进教学。面对因信息负载而陷入选择障碍的学生，教师利用其专业知识和信息素养，帮助学生及时摆脱困境，确立最佳的学习方案。

（三）塑造学习者混合式学习和自适应学习新时代。近年来，随着慕课、微课、反转课堂的兴起，融合传统课堂的正式学习和线上非正式学习混合式学习方式已得到教育界的推崇。而新媒体教育的发展，将使混合式学习时代全面到来。在新媒体技术的支撑下，个性化、碎片化且丰富的学习资源可以便捷获取，学习过程可以变得更加自主，学习社群和人机互动丰富学习者的学习经历，大数据技术可以记录学生的学习轨迹，推荐学习内容，优化学习练习的针对性，从而满足学习者循序渐进的学习需求，学习者迎来自适应学习时代。在新的学习体验中，学习者发挥更大的积极性和主动性，有利于学习主体的知识构建。

新媒体教育是技术发展与教育模式创新融合的必然结果。在新的技术条件下，各种新媒体教育形式不断涌现，使得教育传播的各要素均体现显著提升，传播效果得到优化。这种从教育系统外部席卷而来的教育方式给教育的要素诸多启示。传统教育要积极探讨与技术融合的方式，引领教育创新。教师要重塑自身角色，学生也将迎来新的学习时代。

参考文献：

[1]Williams Marion & Burden Robert I. Psychology for Language Teachers[M]. 北京：外语教学与研究出版社，2000.

[2]冉思丝.新媒体视角下高校英语教育的创新发展[J].新闻战线，2015（5）.

[3]高媛，黄荣怀.《2017新媒体联盟中国高等教育技术展望：地平线项目区域报告》解读与启示[J].电化教育研究，2017（4）.

[4]徐涛，李文.新媒体与未来教育[J].中国电化教育，2015（1）.

[5]田园，宫承波.“声音”价值的重新发现——2016年广播媒体发展图景扫描[J].中国广播，2017（2）.