龙玲　菅保霞

摘 要： “互联网+”各行业发展的热潮逐步消退，进入稳定发展阶段，信息化教育环境构建使以教育大数据和学习分析技术为依托的在线教育得到迅速发展。文章基于EduTools评价指标，分别从学习者和教学者角度对6类9个在线教育平台学习支持服务类型进行比较分析，为MOOC等在线教育平台功能的完善和发展提供了参考。

关键词：在线教育；学习支持服务；EduTools

中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2018）12-0001-05

一、引言

随着“互联网+”技术的逐渐普及，传统教育行业正逐步与互联网实现深度融合。传统教学有限的教学范围、固定的教育内容使得受众群体有限，依托信息通信技术以及互联网平台开展在线教育，有着受众群体广、教学手段多样化、可以引入人工智能和大数据分析等优势，特别是移动端互联网教育不受时间、地点限制，能够进行碎片化学习等特点，吸引着越来越多的用户从传统教学转向互联网教育。

2010年以来，随着互联网与智能手机的大范围普及以及人们思想观念的转变，互联网教育正爆发出巨大潜力。在线教育的迅速发展，可以高效优化教育资源，弥补教学设施、人力物力资源不足，是中国教育补短板、实现教育强国“弯道超车”的一个有效方式。

2017年两会期间，李克强总理在《政府工作报告》中提到要“扩大数字家庭、在线教育等信息消费”，实现以教育现代化支撑国家现代化。国务院副总理刘延东在第二次全国教育信息化工作电视电话会议上强调，“十三五”将加快推进“宽带网络校校通”，鼓励企业根据市场需求建设在线教育平台，促进传统教育与信息化教育优势互补。……