周晓璐

摘 要：本文是依据如今"互联网+"的发展，提出的积极畅想。"互联网+"实际上是创新2.0下的互联网发展新形态、新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进。是通过信息技术来，改变了人们的生产、工作、生活方式，也引领了创新驅动发展的"新常态"。而依赖于"互联网+"的发展的契机，共享平台也在当下的生活里有了一席之地。本文主要是从共享平台的安全性，适用性和幸福感直接的关系，给予新的见解。通过对调查问卷的进一步理解与探究，预想设计一款容易被大学生认同并获取幸福感的共享平台。

关键词：互联网+；共享平台；幸福感

一、引言

随着“互联网+”的热潮席卷各行各业，大学生作为新生事物最快的接受者，也产生了生活、学习中的互联网需求。特别地，作为经济能力有限的群体，在共享经济快速发展的背景下，大学生也希望构建属于自己的共享资源平台。通过对大学生发放调查问卷，笔者调查了大学生对“互联网+”浪潮下的生活需求，统计结果发现：

（1）大学生迫切希望实现“互联网+”资源共享，但当前共享领域和共享范围都十分局限。（2）现有的一些大学生的共享平台，无法满足学生的全面需求，失去了共享平台存在的初衷。

（3）共享平台数据错乱，在这个大数据库的时代，信息杂而不细致也是一大诟病。 （4）共享平台缺乏对大学生生活习惯和作息规律的考虑，客户关怀程度不够。

基于调查问卷结果，本文进一步对符合当代大学生需求的共享资源网络平台进行了设计。

二、平台设计的原则

（1）取之于“民”，用之于“民”原则

设计大学生共享平台是为了让它成为大学生之间交流传递的纽带，让虚拟世界的东西物化。它取自大学生，自然也依了“落叶归根”的理，用于大学生。

（2）授之以“渔”原则

就好像再简单的工具都有使用说明书一样，我们启用窗口自动弹出和人工智能回复两种讲解方式。（注：人工智能回复需要关注平台给出的特定使用者）我们力求通过这样的方式解决使用难题以及售后服务。

（3）勿念心安原则

通过调查反映出一个很大的问题——未来的使用者对于平台的安全性有一定的质疑。对此我们只能给出一定的防范措施来未雨绸缪，就好像在这个大数据网络时代我们只能尽可能去避免BUG的出现是一个道理。我们会通过实名认证来筛选使用者，未实名的使用者只能作为游客来接触最表层的信息，与此同时采取一定的安全支付方式来完成买卖双方的交易。具体操作方式会在之后介绍平台模式构成时提及。

（4）时点停运原则

考虑到绝大多数大学生作息时间，我们平台决定采用时点停运措施。所谓时点停运就是如游戏里时间限制一样。入夜而安，朝起劳作是个恒古不变的真理。当然，我们并不会过分限制。在7：00-11：30这一时段里可以进行交流与交易。此外会有一个崭新的模块不受时点限制，在之后介绍平台模式构成时会提及。

（5）幸福馈赠原则

因为平台模式不同，除了货币形式的购买方式，还有非货币形式的购买方式。就是在特定模式下将特定商品无偿赠与所需之人的一种销售方法。而作为回馈，受益方需要赠与销货方一张笑脸照片等可以表达得到赠与后的幸福感受。旨在通过这种方式，使平台的使用双方的幸福值有一定上升。

（6）树根脉络原则

平台会设置类似于淘宝店铺的搜索区，图书馆或书店书籍查询区一般的脉络清晰，可操作，可查找的，层次清楚，同时可以提供最新最佳的筛选结果的这样一个区域，用来节省用户的使用时间，提高学生掌握优质材料的效率，从这样的一个区域设置，来呼应平台的“时点停运原则”。毕竟在这个高速发展的时代里，时间贵于金钱，效率高也是一个所必要的前提。

三、平台构建与设想

（一）原点区的设置——通行证

对原点区的用户分类进行了如下的设计：

（1）游客：对其进行权限设置，只能看不能买

（2）实用者：通过注册或其他平台绑定进入，这种模式下拥有两种角色——购买方和销售方

（3）夜间实用者：是实用者在使用基础上，申请的另一权限。所以实用者需要填写调查表，以学生证及身份证开通实名认证，实现时段、功能可选。仅在学生课余时间进行平台登录和操作，并对同城学生资源进行归类和推送。

（二）发声区——交易区&声控故事区

（1）交易区：想要交易就需要物品，物品就需要归类。所以我们平台在实用者们上传物品前设置了一个脉络清晰的可查询区域。

（2）声控故事区：这一区域方便学生对自己的情绪进行表达，这是音控的福利。这一平台专门为非货币交易场所，在这里只能互相交换故事，心得，想法。也只能进行幸福回馈模式，学会表达自己内心的幸福与感谢。

（三）回声区——评价区和回赠故事区

（1）评价区： 这个区域的主要活动人群是购买方，而方会在购买方评价后通过平台看见评论。通过购买者对商品的评价给予购买者和销售方相对应的积分，得到更大的共享权。

（2）回馈故事区：这个区域与声控故事区遥相呼应，这个区域存在的意义是对声控故事区和无标价进行回馈，确保幸福回馈模式得到真正的实施。就像上文所表述的一样，受益者（购买者）需要赠与销售方一张笑脸照片等可以表达得到赠与后的幸福感受。通过这样一个模式让平台的使用双方的幸福值有一定上升，明白其实幸福的获取可以从很小的事情得到。

（四）无声区——整理区

整理区：这个区域赋予的职责是——为了做好树根脉络原则和售后服务。购买者和销售方定期对商品的分布整理情况给予评价，平台后台维护人员通过整理评价更好的对商品上传区域进行设置，使商品得到更好的定位。同时双方可以专设的“平台的创意更新”话题下进行任意留言。，平台维护人员定期对留言进行整理，履行从留言中征得可行方案对平台进行改进的职责。

（五）无声崇拜区——相爱相杀区

相爱相杀区：这是对平台使用者双方开设的“娱乐区”，使用者双方可以在这里表达对彼此的喜爱或者吐槽。同理也可以在这个地方阐述对平台的喜爱与不满。足够的交流可以促进双方包括平台的完善与发展。

四、总结

本平台的发展模式主要目的就是唤醒大学生使用双方的幸福感，这也是本平台除完成共享资源之外的最大的原则。平台的设计主旨，在于满足大学生的生活使用需求的同时，使得当代大学生在心理上得到最大的满足和安全感，实现大学生生活、感情的健康发展。

项目来源：江苏省大学生创新创业训练计划《基于共享经济下大学生校园内部资源共享服务平台设计》。