商成飞

【摘要】我国新闻采访报道工作的发展还任重而道远，广大新闻工作者必须一起努力，通过对新闻采访技巧的灵活运用、对新闻采访手段的不断创新来为广大群众、社会创作出质量越来越高的新闻作品。只有这样，新闻采访报道工作才能得到持久性的发展。

【关键词】新闻采访 合理切入点 沟通技巧

社会的整体进步促进了新闻事业的快速发展，使得相应的采访范围也在不断地扩大。记者在新闻采访中，会面对社会各阶层的人，所遇到的问题也是复杂多样的，他们需要面对不同身份的人，沟通技巧的合理运用是新闻工作达到预期目的的重要保障。因此，新闻记者必须具备较好的应变能力与沟通能力，才能更好的做好新闻采访工作。

一、拉近與采访对象的距离

新闻记者在采访过程中，要用亲切的语言拉近与采访对象的距离，要让采访对象感觉是在和朋友对话一般，只有这样采访对象才会信任记者，并将记者作为可以倾诉的对象。记者在语言运用时，要尽量多选择使用“我们”“咱们”“我也是”等词语，让采访对象感同身受，对记者产生好感，从而在情感上达到统一。另外，记者要在对话上给予采访对象足够的尊重，要以平等的姿态与采访对象进行交流，通过营造这样的采访氛围，才能最大限度打开采访对象的心扉，让采访对象说出自己的心里话，从而取得最佳的采访效果。

二、找到与采访对象的共同兴趣点

有些采访对象背景很特殊，或者是自身性格原因，怕被曝光，所以不愿多说。另外，很多采访对象由于语言表达能力较差，或者是对采访主题有所抵触，所以不愿意接受记者的采访，导致采访工作不能顺利开展。这时，记者必须对采访对象进行引导，运用多种手段，让采访对象表达出来。比如，记者可以在采访前先赞赏采访对象的衣着打扮，从衣服品味、兴趣爱好等方面寻找共同话题，然后在采访过程中找到突破点，并将谈话逐步引入正题。同时记者也可以故意在谈话中出错，由采访对象开口纠正，只要主动开口，后续采访工作也就很容易开展。

三、合理的找到切入点完成于采访对象的沟通

1.采访时间提前预约保证采访的有效性开展

提前将采访的时间进行合理的约定，确保采访对象有时间准备相关内容，从而确保采访的更加合理性效果的实现。当遇到采访问题时，记者要学会灵活变通，夹缝插针，及时改变采访的相关思路，寻求合理的新的采访时机，按照优选法完成新闻信息的统计，保证新闻数据的准确性，安排合理的采访时间和采访内容，重新部署相关采访过程。

2.选择合理的采访环境场合

合理的采访环境对于采访的成败具有重要的意义，合理的加深采访环境的有效选择和控制，保证与话题内容的切合，从而在自然环境中完善主题内容的分析。一般情况下，政府领导官员的采访一般会选取办公室内进行，运动员的采访一般选择训练场或比赛现场过后的场合，科学家一般选取科学工作实验室进行，而其他现场的新闻内容一般会采取现场实况的场地进行直播采访。另外，在采访过程中如果遇到环境场合不合理，造成无法跟踪实现采访应当及时寻找第二个备选环境，完成相关的采访。

3.采访前的采访内容的准备工作学习

采访前首先要对采访对象，采访环境以及采访内容进行合理的分析，确定相关采访内容，同时采用备选方案进行相关内容的准备。在采访前，需要对采访对象有一定全面的了解，逐步拉近记者与采访对象之间的距离，合理的认识采访对象，有利于加强实践的管理，保证资源的合理利用，合理的摆正自己的态度，认识相关问题，合理的倾听相关内容，保证采访过程的有效实现，控制采访对象的性格特点，从而完善沟通的有效性。

四、掌握采访的节奏，抓住采访重点

由于采访对象之间的性格差异，在谈话中的变形也不一样。记者在采访时会遇到很多善于辩论的人，他们在回答问题总能够避重就轻，会岔开话题。如果此时记者不对采访节奏加以控制，那么就不可能获得有价值的新闻信息。所以，在采访过程中记者必须掌握主动权，并有效控制采访对象的节奏，要运用实用的语言，及时制止采访对象天马行空般的言论，让谈话内容回归正题之中。记者要随时审视谈话内容是否偏离了采访重点，要在采访对象岔开话题时及时引导。另外，对于本身讲话缺乏重点的采访对象，更好做好引导工作，让谈话内容始终在采访主题上。

五、根据对象不同改变采访方式

记者在采访时，运用何种方式向采访对象提问显得尤为重要。因此，记者要从采访对象的身份背景、文化程度、年龄层次上人手，选择合适的提问方式，这样才有助于采访对象更好理解记者的提问，确保沟通的顺畅。开放式提问与封闭式提问是采访中主要提问方式。其中开放式提问是指针对某一事件，让采访对象自由发表自己的看法意见，回答问题的空间是很大的，比如对领导、专家、知识分子的提问。而封闭式提问是指简单的问题，能引导采访对象的思维。比如农民工、老人、孩子等。记者所提出的问题，必须要方便采访对象理解，从而获取有效的新闻信息。

六、随机应变，善于用眼

每一个新闻事件的发生都具备了偶然性与独立性，而其采访的方式也会随之发生很大的改变。基于这样的特点，新闻记者必须具备随机应变、机制灵活的能力。在新闻采的过程中，需要根据新闻的现场环境与要素以及采访的对象来变换方式，积极主动的挖掘事件中的新闻点，从而深入的进行采访、提问、报道等。另外，在一些现场性比较强的新闻采访当中，新闻记者必须保持好敏锐的眼力，通过细心的观察，直接在现场捕捉到具有高价值且鲜活的新闻材料，从而为生动的表现事物、再现某个现场场景创造有利的条件，让观众有一种身临其境的感觉，产生出一种如闻其声、如见其人的效果。因此，新闻记者在新闻采访中，要善于用眼，善于从共性当中捕捉出独特的个性，从平常中看出异常、从一般中看出特殊，深入的对新闻内涵进行挖掘，将旧题材提炼成为能够引起关注的新东西。

结束语：总之，优秀的新闻记者能善于打开采访对象的心扉，能在采访过程中获得更多的高价值新闻资料。因此，新闻记者要熟练掌握并运用各种有用的沟通技巧，在采访中占据主导地位，克服在采访过程中遇到的种种困难，在采访对象身上挖掘更多的有用信息，从而为新闻报道提供更多的新闻素材。

参考文献：

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[2]赵金江.新闻采访中沟通能力问题的探讨[J].科技传播，2013（15）：28-29.

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