李骑良 雷锐 何元富

摘 要：随着社会发展和时代的进步，我国汽车工业发展方面在不断地提高和进步，相对而言汽车服务行业有些吃力，现基于发展现状给予相应对策，争取有更加优秀和更加强势的技术，可以推进国内汽车服务行业的发展。

关键词：汽车服务业；现状；问题；对策

汽车服务业包含汽车的改装养护、美容等等相关与汽车有关的行业，而随着汽车的不断大量增加，这个行业将被讨论商量每个发展行业必将面临的问题及更大的发展空间。

1汽车服务业发展现状

1.1市场需求持续增加

近年来，我国人口数量颇多，私家車也人均一两辆，每个人对于车的性能、外表、配饰以及舒适程度等多个方面有了会更加严格的要求。厂商制造汽车，由零售商想办法卖到顾客手里，接下来基本都是与服务挂钩。而这对于相关汽车服务业来说是一个非常大的机遇，这是市场所需要并且持续增加的行业。

1.2市场需求多种多样

汽车服务业的市场需求体现在顾客对于汽车的消费中。刚拿到车时候需要坐垫、地毯、香水、挂坠等装饰类物件，试用车时需要保养清洗，车有损坏时需要修理，偶尔还需要喷漆买备胎等零件，还有想换车时前一辆的买卖。不同时候需要不同的消费，而这些消费都给予汽车服务业稳定的支持。随着我国私家车数量的快速增加，换车频率逐渐提高，二手市场开始崛起，像瓜子网等都有庞大的发展潜力。

1.3顾客的消费观念逐渐成熟