一、研究背景

1.随着科技水平的不断进步，企业规模与营销范围不断扩大，销售方式及消费者购买方式不断转变，送货上门等成为重要的服务业务，专门从事 物流服务的企业开始出现。这类服务企业通过提供完整的物流机能服务，通过运输配送、仓储保管、 分装包装、流通加工等来收取服务报酬。企业通过物流外包，将物流业务交由专业物流企业，把精力集中到产品生产与成本降低上，极大地提高了企业的竞争力。现代物流管理主要是从20世纪90年代开始迅速发展起来的，随着现代信息技术的迅猛发展，特别是网络技术为物流业发展提供了强有力的支撑，促进了物流业的兴起。电子商务的出现使现代物流的地位上升到了前所未有的高度。据商务部统计，2011年我国电子商务交易规模接近6万亿元，在GDP中所占的比重已经上升到了13%。

2.伴随着我国经济的发展，电子商务逐渐应用到物流管理中，使得企业的管理技术和管理水平都在提高，这也相应的提高了物流管理水平，所以，要重视电子商务环境下企业物流管理的创新。“十三五”时期是我国经济结构战略性调整与 经济发展方式转变的重要时期，是推动信息化、工业化深度融合与加快经济社会各领域信息化进程的重要阶段。随着互联网技术的进步，电子商务不断蓬勃发展，传统的企业经营与物流管理模式遭受到了极大的挑战。大多数公司都顺应潮流，注册了自己的网址，制定了相应的网络发展规划，逐步建立起了网络商务系统。……