杨绚然

去年夏天，创投圈陷入一片狂躁，大家都在急切地寻找下一个风口。无人货架就这样进入了大家的视野。

大量资本进入，引来不少带有阿里、美团“光环”的创业者进入这一赛道。京东到家也在那个时候跃跃欲试，成立了京东到家Go业务部，但在点位扩张上始终显得很克制。

京东到家Go负责人江军在去年接受采访时称曾受到不少记者质疑：同行业不断爆出点位超几万，京东到家Go如何竞争？那时候江军说，点位不是最重要的，无人货架本质上还是零售生意，它背后的优质供应链及高效物流网络的建立才是最重要的。

后来，不断爆出的“点位撤退”证实了江军的这一想法。如今，京东到家Go的点位仍控制在1万个以内。

江军说，如今京东到家Go在北京和成都的无人货架已经实现了打平盈利，预计到今年9月或10月将会在全国实现整体盈利。如今，京东到家的智能货柜已经更迭到3.0版本，使用了“称重+视觉商品识别”技术。“下半年，我们会加快步伐，逆势扩张。”江军说。

本质上是零售生意

从一开始，京东到家Go就在拓展点位上给自己设立了一道高门槛——只进100人以上的企业，因为前端的无人货架对京东到家Go来说更像是整个近场零售的初始状态：一方面占据点位，另一方面为智能设备的研发留出一定时间，把整个供应链、选品、用户场景的需求打通。

同时，江军认为，越是优质的企业就越在乎服务本身，比如选品如何、能否及时补货等等。除去物流网络成本，实现盈利的关键也在于这两点。……