段永生　陈静

【摘要】目的：为贯彻新医改政策， 创建优质药学服务模式提供参考。方法：通过分析我院门诊药房药学服务模式转变的必要性， 结合新医改政策， 提出切实有效的药学服务转型模式。结果：我院门诊药房药学服务模式有待进一步改进与完善。结论：建议通过提高药学人员综合素质， 完善落实相关规章制度， 并加强医院信息化建设， 开通微信平台等措施来优化我院门诊药房药学服务， 使我院药学服务质量提高到一个新的层次。

【关键词】 新医改；药学服务；门诊药房

【中图分类号】R192

【文献标志码】A

【文章编号】1005-0019（2018）06-280-01

1药学服务模式转型的必要性

11新医改的要求随着我国“以药补医”时代的终结， 医院的药学部门也从原先的利润部门变为成本部门， 医院药学人员的地位和发展面临巨大威胁。药学服务若只局限于传统的保障药品质量与供应， 显然无法跟上新医改时代的步伐。新医改要求医院药师药学服务理念由“以药为中心”转变为“以患者为中心、以合理用药为核心”， 同时也指出要落实药事服务费， 将隐含在药品加成中的药师技术价值剥离出来， 使药师技术价值得到具体的体现。药事服务费的收取有利于提高药师工作的积极性， 重新树立职业自信， 增强自身的社会使命感和价值归属感。因此， 医院药师转变服务理念， 转变药学服务模式刻不容缓。

12时代变革的需要随着“互联网+”时代的到来以及大数据、云计算等信息技术的发展， 医院药学服务模式也应与时俱进， “互联网+药学服务”成为一个时代热词势必会替代传统药学服务。……