徐茂利

前两天电视里重播一个热门剧，里面有一段鸿茅药酒的植入。画面出来时，觀者谑笑声声，这产品的曝光度是有了，但美誉度堪忧。

这是客气的说法。

鸿茅药酒一年广告费150亿，是比宝洁更能撒钱的大广告主。但5月2日，知名自媒体“一个有点理想的记者”发布的最新消息显示，鸿茅药酒厂内主管中层以下人员已全部无限期休假。此外，“公司已解散了所有的工作微信群——因为受舆论的影响，库房里的药酒都是满的，没法再生产，车间已经做好了长期停工的准备。”

如果把4月15日当成鸿茅药酒公关危机爆发起点的话，到5月1日刚好15天。最简单的算法是，1天10个亿，150个亿的广告投入，半个月内全打水漂了。

而这一切，用流行的话来说，是“搬起石头砸了自己的脚”，是鸿茅自己公关策略失当的结果。

靠营销起家，鸿茅药酒应该是有公关团队的，如今闹成这样，公关团队要么是缺乏大局观，要么是对决策者缺乏影响力。说起来鸿茅的“公关”执行力挺强的，广告违规2630次不倒，跨省说拘人就拘，一般的企业还真没这个能量。但不能帮助企业在重大决策上不犯错，执行力再强，也是落了下乘。换一个角度还可以说，如果缺乏策略能力，犯了方向性错误的话，执行力越强，破坏力反而还越大。

这里我们不评价谭秦东的身份和动机，但通过传播量和信息量分析可以发现——他发布文章的总阅读量仅为2241，账号只有5个粉丝。微信群、朋友圈和网站全网点击加起来不过4000点，内容也不过是网上一些公开信息的拼凑。……