保险如道场贵在修行
2018-07-13刘宏剑
大众理财顾问 2018年7期
关键词:产品
刘宏剑
人生路有很多种选择。1998年,我在人生低谷时辞去酒店管理工作加入保险业,成为一名保险营销员,为别人签一份保障,为自己加一份价值的使命感让我重获新生。然而,12年的保险专属营销员生涯让我深感困惑:百万营销员人海并不缺一朵浪花,但缺真正培育许予选择权的土壤;保险人不缺爱心与福报,但缺世界温柔以待的主动拓荒。2009年,我再次选择转变,离开所在保險公司,加盟大童保险销售服务平台,成为中国第一批独立保险代理人的探路者。

觉醒:从专属保险营销员转型独立代理人
觉醒乃人生头等大事。假象有很多,真相只有一个,不管是保险,还是生活,我们都要借假修真、借外修内,不要认假为真。
保险的真相是觉醒
客户层面的觉醒。有的客户不买保险,以为风险永远不会发生在自己身上,但风险真正来临时,他往往承受不了。这其实是一种“我执”,执着于自己的想法,而非客观地觉察风险。
代理人层面的觉醒。代理人在保险销售的过程中常常会被客户拒绝。被拒绝的假象是代理人认为客户不觉醒,客户对产品很无知。其实真相是代理人对产品的无知和自我设限,认假为真的代理人是不觉醒的状态,也就无法叫醒身边的人。代理人要觉醒,就要多花时间在客户上,而不是竞争对手上。比如,一个客户想要买保险,因为代理人在A保险公司,所以代理人就想当然地认为客户应该买A保险公司的产品,这就是“认假为真”。其实,最后很多人都变成了受害者,抱怨体制不公、地位不高,带着很多偏见服务客户,客户也因此抵触。……
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