张明珠 卢松 吴大明

摘 要：该文提出文化型旅游景区解说系统包括硬组成和软组成两部分，对两部分内容进行详细介绍。以世界文化遗产宏村为例进行实证研究，对其解说系统现状进行分析，从完善旅游解说规划、培养高素质导游人才、营造良好旅游体验氛围、采用更加科学的管理方式方面提出了相应对策，以期为构建地方感理论的文化型解说系统提供参考。

关键词：文化型景区；解说系统；情感体验；宏村

中图分类号 F592.1 文献标识码 A 文章编号 1007-7731（2018）11-0118-04

Abstracts：This paper proposes that the interpretation system of cultural tourism scenic spot should include two parts： hard component and soft component， and the two parts are introduced in detail. Taking the world cultural heritage ancient as an example for empirical research， through analyzing the present situation and problems of the interpretation system，put forward the corresponding countermeasures including improving the tourism planning， cultivating high-quality talents in the field of the guide，creating a good tourism experience atmosphere，adopting a more scientific management ways，so as to build the theory of sense of place culture form explanation system to provide the reference.

Key words：Cultural attractions；Interpretation system；Emotional experience；Hongcun

旅游解说系统是目的地诸要素中重要的组成部分，对于文化型旅游景区而言，更是起着传承民族文化、感受独特魅力的重要作用。本文尝试引入地方感理论，探索构建更加完善的文化型旅游景区解说系统，并以世界文化遗产宏村古村落为例进行实证研究，对于全面深入地衡量解说系统的质量和多种功能，具有重要的理论和实践意义。

1 文化型旅游景区解说系统的构建

立足于实现服务教育、情感体验两大基本功能，将文化型旅游景区解说系统的构建分为硬组成和软组成2个子系统（如图1所示），前者主要是基础导向部分，即硬指标配备，是对游客整个旅程进行人员和非人员设施配备；后者主要是深层次导向部分，即软指标配备，包括情感体验引导。

2 系统构成

2.1 硬组成 关于旅游解说系统的规划组成，最早开始研究的是吴必虎学者[1]，后人在此基础上不断丰富相关研究。目前学术界较为认可的有2类：一是根据提供信息服务的方式将其划分为向导式（人员）和自导式（非人员）解说[2]；……