柯 斌

(西南林业大学 现代教育技术中心， 昆明 650224)

0 引 言

目前，多媒体教室已成为高校本科、研究生教学的主要教学场所，多媒体教学也成为教学的必备手段。多媒体教室的普及虽然带来教学的现代化，但同时也给教学带来了新的问题，其中设备故障的处理如果不及时，往往会影响正常教学。文章通过对西南林业大学多媒体教室近3年来的设备故障数据进行统计分析，以便挖掘出设备故障潜在规律和影响因素，制定、优化相应的处理策略，提出相应的建议，最终降低多媒体教室设备故障率，保证多媒体教学的顺利进行。

1 多媒体教室现状简述及数据来源

我校目前共有188间公共教室，其中124间中庆网络多媒体教室，分别分布在第一教学楼41间、第二教学楼37间、第三教学楼46间。多媒体教室的建设总共分5个大批次完成：① 1998年新建4间快思聪触控式多媒体教室；② 2004年新建29间艾维康多媒体教室；③ 2007年新建38间中庆网络多媒体教室，改造4间快思聪触控式多媒体教室为中庆网络多媒体教室；④ 2011年新建21间中庆网络多媒体教室；⑤ 2014年新建32间中庆网络多媒体教室，改造29间艾维康多媒体教室为中庆网络多媒体教室。经过2014年的改造、扩建后，多媒体教室已统一了操作界面，全部为中庆网络多媒体教室，除了多媒体讲桌因建设批次问题而稍有不同外，其他操作方法都基本一致。另外，院系部自建自管的多媒体教室和语音教室不属于公共教室，不在此次统计研究范围之内。……