[摘 要]快递行业的崛起，不仅带动了我国整体经济增长，也产生了很多新型服务模式。从目前发展形势来看，快递企业的业务量和货物运输方式均呈现出良好的发展趋势。除此之外，快递改变了我国传统行业的服务模式，增强了市场经济的活跃程度。但快递服务仍然存在很多不能忽视的问题，在这些问题的解决上需要政府充分发挥管理作用，对快递行业市场监管工作进行合理完善，确保市场监管效果的有效提升，有效促进行业发展。

[关键词]快递行业； 市场监管； 法制化建设

一、快递行业市场监管现状

1.监管标准不明确

监管标准的制定就是监管工作实施的指引，各个监管之下的主体需要按照规定指标来开展相应工作。快递行业监管部门需要将市场标准进行明确，以此为依据来保证工作开展的有效性。虽然我国邮政总局制定了一系列快递行业运行规范，但我国快递企业众多，在面对不同的监管对象时，监管部门并未制定统一的监管标准，导致市场监管不平衡的现象出现。首先，在监管主体标准的设定上，对监管主体的行为以及结果并未做出明确规定。其次，在市场监管标准制定上，只是在宏观范围内采取必要的标准束缚。总的来说，我国快递市场监管工作以行政手段为主，经济手段和法律手段作为协调，没有做到各种手段的综合利用，降低了市场监管效果。

2.监管主体不明确

每个行业都有其固定的成长过程，在此期间如果没有一个好的主体支撑，行业整体发展方向注定会偏离。……