林冰

摘要：近几年，我国“一带一路”倡议提出并不断落实，西安作为该倡议沿线中的重要城市和“丝绸之路”的起点，由于地理位置上的优势，在大力发展跨境电子商务方面具有得天独厚的优势。本文主要研究西安在此大环境下，如何构建具有自身特色的跨境电子商务模式，从而促进西安跨境电子商务的快速发展。

关键词：“一带一路”倡议 跨境电子商务模式 BTB BTC

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2018）07-0076-02

由于互联网的快速发展及普及，使得各种类型的电子商务平台快速出现并在短期内被世界各国消费者和供应商广泛接受，其中跨境电子商务的快速发展，使得传统国际贸易方式受到了很大影响。其所本身所具有环节少、门槛低、周期短和成本低等特性，使其成为世界国际贸易和各国对外出口的主要渠道和方式。习总书记在陕西考察时，特别指出我国提出 “一帶一路”倡议，将加大我国西部对外开放的格局和力度，西安作为该倡议沿线上的重要城市，将从中大大受益并加快对外贸易的快速发展和经济结构转型，提升西安在国际贸易格局中的地位和竞争力。

一、西安跨境电子商务发展现状

1.已开放了丝绸之路沿线主要国家特色商品体验馆

在我国加快建设“一路一带”的同时，为使国内消费者和供应商加大对倡议沿线国家商品的认知，西安市率先建立了丝绸之路沿线国家产品体验馆。该馆位于西安华南城六层，面积约4000平方米，馆内设有俄罗斯、乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦、土库曼斯坦、土耳其、吉尔吉斯坦等7个国家商品体验馆，馆内展示了来自这些国家的精美工艺品、毛毯、服饰、小吃等特色商品，参观者可在线上线下同时下单，体验在西安就可购买来自异域国家的商品，提升购物体验。

2.结合自身现状构建的电子商务产业链已经形成

跨境电子商务要正常运作，不仅仅是打造一座平台就可以，必须构建一套完整的产业链，其中主要包括商务平台、信用支付、国际物流、金融服务等。西安市自从开展跨境电子商务工作以来，就着手构建产业链的打造，在西安保税区内，聚集了一批电子商务公司、信息平台公司、物流和支付机构，其中不乏国内同行业龙头企业，包括阿里巴巴、国美电器、京东、腾讯、一号店、西安创海国际、北京银河在线、纽西兰之窗等50多家电商企业；支付宝、中国银行、交通银行、招商银行、财付通、建设银行、兴业银行、练练支付等8家支付机构；同顺风、韵达、DHL、Fed Ex等物流公司开展跨境电商配套的物流服务，至此，西安跨境电子商务产业链雏形已打造成功。

3.跨境电子商务平台开始崛起与发展

由于西安跨境电子商务的建立和快速发展，西安不仅建立了自己的第三方跨境电子商务平台——洋货码头，而且同西港商城、购欧洲、海淘天堂、蓝海、猫猫咪雅、仁仁上全球、环球辣妈、汇海淘、秦欧购、格莱宝等近20多家跨境电子商务平台合作，或借助手机App打造移动电子商务并发展迅速。尤其是西港商城是由陕西海贝购网络科技有限公司打造的一个跨境贸易电子商务服务平台。该平台于2015年5月29日正式上线，仅仅上线的第一天，就有5400件货物从“西港商城”出口到世界各地，出口额达到20万美元。大多数货物发往美国、俄罗斯、英国和加拿大等国家和地区，出口的产品品种主要是具有陕西特色的商品，如兵马俑陶俑、剪纸、皮影和猕猴桃等水果。

4.跨境电子商务发展进入规模化阶段

中国海关总署于2014年3月19日正式批复西安具有开展跨境贸易电子商务服务试点城市。2014年10月28日，由西安保税区构建的西安跨境贸易电子商务服务试点平台正式上线，这为陕西企业大力拓展海外市场带来了贸易商机，陕西企业产品日后藉此可以直接“走出国门”，走向国际市场。2015年2月，跨境直购进口业务开始试点，自此，西安市民可以买到来自海外的美妆、母婴产品营养保健用品等常用产品。截至2017年5月1日，西安跨境贸易电子商务平台出口累计约7万单，交易额约68.4万美元；5月10日，单日出口量突破1万单，跨境电子商务从此进入了规模化发展阶段。

二、西安跨境电子商务发展快速发展瓶颈

1.跨境电商产业链基础力量薄弱

商贸物流和营销平台是跨境电商产业链的支撑力量。虽然西安截止到2016年10月，注册的电子商务企业超过4万家，商贸物流企业超过10万家，企业基数较大、数量较多，但是基本都是中小规模企业，知名度较低，在全国有影响力的更是寥寥无几。

2.国际市场经营理念较为陈旧

截止到目前，西安跨境电子商务活动主要集中在综合保税区里的一些商城和企业，而这些企业以中小企业和个体户为主，这些企业因为规模和缺乏现代企业经营管理理念等原因，对跨境电子商务也是抱着试水的心态，还没有真正全身心投入跨境电子商务这片巨大的蓝海，大都是代购的C2C业务，没有形成真正的跨境电商经营氛围。

3.出口产品品质有待提高

跨境电子商务快速发展的源动力是商品，而西安出口的商品无论是种类还是品质，还无法达到国外客户，特别是美国、欧洲等发达国家消费者的要求。

西安企业目前出口的产品以陕西特产为主，还没有发展到专门针对国外客户需求专门开发产品的程度，这在一定程度上限制了出口量。因此，西安企业应该放眼全球，把自己融入全球化竞争的环境中，了解国外消费者的需求偏好，找出自己的比较优势，趁势推出令国外消费者满意的高品质商品。

4.跨境电商运营配套服务体系不健全

首先，西安政府公共服务体系不完善。由于传统的对外贸易是B2B形式，因此，政府的征税、退税的体系及监管模式都是针B2B形式的，但随着跨境电子商务的不断发展，B2C、C2C等跨境贸易逐渐兴起，并且所占的出口比重逐年提升，但配套的相关政策却并没有出台，导致西安出口产品的成本相对较高，没有市场竞争力。其次，国际物流服务体系效率较低，降低了客户的购物体验。

再者，金融服务体系不健全。在跨境电子商务进口方面，目前在西安跨境电子商务平台上有支付宝、中国建设银行等支付机构入驻，对于国人购买国外的商品跨境支付比较方便快捷，但在跨境电子商务出口方面，很多跨境电子商务支付体系才刚刚起步，虽然很多企业取得了跨境支付的牌照，但由于各国金融监管等各方面的差异，能够真正操作起来的企业并不多，出现了一系列问题。

综上所述，西安的跨境电子商务虽然已进入规模发展阶段，并且已构建了完整的跨境电子商务产业链，但不争的事实是在发展过程中，也存在着一些不足和瓶颈。随着国家“一带一路”倡议的提出，在3月28日，国家发展改革委员会、商务部、外交部联合发布的《推动共建丝绸之路经济带和 21 世纪海上丝绸之路的愿景与行动》中指出：“支持郑州、西安等内陆城市建设航空港、国际陆港，加强内陆口岸与沿海、沿边口岸通关合作，开展跨境贸易电子商务服务试点。”并且随后又发布了一系列在资金融通、政策沟通、设施联通等方面的支持政策和措施，这给西安跨境电商发展带来众多契机。

按照国家“一带一路”规划，我国将与“一路一带”沿线国家共同推进建立商品检验、报关、包装转换和多式联运的全程运输协调制度，进而实现国际贸易全流程的便利化和国际物流运输的便利化。在2015年一年里，西安市跨境电商实现进出口总值 4181 万元，这在很大程度上得益于丝绸之路一体化的利好政策。西安市作为丝绸之路上的重要城市，设施联通的实现将进一步突显出西安的位置优势，为西安跨境电子商务的发展提供有力的物流支撑， 进而突显西安在丝绸之路上的区位优势。另外，贸易环节畅通给西安的跨境电商市场构建良好的经营环境，并同沿线国家与地区共同发展，实现社会效益和经济效益双赢。

三、西安快速发展跨境电子商务应对措施

1.在“一带一路”大背景下，构建电子商务集聚效应

跨境電子商务要快速、健康发展，必须上规模，在“一带一路”背景下，西安由于具有较有利的地理位置，可以与沿线国家加强合作，通过通关免税、优惠政策等措施使其将特色产品搬到西安跨境电子商务平台上，从而构建一定量具有规模的跨境电子商务商城。同时，配套地将物流、结算等机构吸引到西安，提高地区影响力，吸引高级人才和专项人才，形成跨境电子商务聚集效应。

2.大力开展西安市O2O业务发展

依据西安电子商务企业的经营规模和范围，可以通过市场调研，挑选在本土具有影响力的电子商务企业或零售企业，通过协商对其授权，开展优质电子商务活动，增强西安市民对电子商务活动的体验感，使其参与到其中，进而增加通过视觉体验等使其参与到跨境电子商务活动中，提升购买量和对跨境电子商务的认知度。

3.打造一些上规模和优质的跨境电子商务平台，进而带动西安市跨境电子商务平台的全面发展

西安市可以凭借地理优势，加强与丝绸之路上的重点国家和地区的合作，找到突破口，重点打造精品跨境电子商务专区或特色网站，形成产品差异化和特色化，做好配套服务，满足消费者的不同需求，从而形成一站式购物需求，提升订单量，带动整个西安地区跨境电子商务平台的全面发展。

参考文献：

[1]王立.中国跨境电子商务发展形态、障碍性因素及其下一步[J].改革，2015（5）：68-74.

[2]张文.西安主动融入“一带一路”大格局 打造中国向西开放“新窗口”[N].西安日报，2015-03-27：1.

[3]张明.福建跨境电子商务发展机遇与对策[J].交通大学学报，2017（6）：115-120.

责任编辑：景 辰