杨波

摘 要：边疆少数民族地区公共图书馆是我国图书馆体系中的特殊群体，具有鲜明的民族特色和地域特色。然而，由于受历史、经济的诸多因素影响，使这一群体一直在图书馆事业发展格局中处于相对弱势的位置。但是，边疆少数民族地区公共图书馆界为改变这一状况的努力始终没有放弃，加快发展、整体推进的步伐正越走越快。本文根据新疆实际，对边疆少数民族地区图书馆咨询服务核心竞争力的理论探讨，为少数民族地区图书馆在经济全球化大趋势面前抓住机遇，从而为实现跨越式发展提供科学推动力。

关键词：边疆少数民族地区图书馆 咨询服务 核心竞争力

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）04-00-02

一、新时期加强少数民族地区图书馆咨询服务工作的必要性

近年来，随着网络化、数字化、自动化等现代技术在图书馆的应用，图书馆的组织机构，工作模式和工作机理，以及馆员的性质都发生了较大的变化。图书馆的服务工作已从满足读者书刊借阅和文献需求为主，转移到以满足知识信息需求为主，以参考咨询信息资源开发服务为主要功能的新模式下。因而作为文献信息中心的边疆少数民族地区公共图书馆，只有充分利用先进的网络技术和丰富的信息资源，不断拓宽信息服务的领域和范围，提高信息服务的质量和水平，才能适应时代的发展要求，更好地为我县图书事业信息化建设服务。因此，网络信息开展优质的参考咨询服务，成为现代参考咨询馆员的主攻方向。……