郭梦瑶

【摘要】随着近几年来B2C网络购物的火爆，越来越多的人把目光投向了快递这个行业。快递是物流系统的重要组成部分之一，而物流又是电商交易不可缺少的一环节。可是物流的成本和效率一直是电商经营者的一块“心病”，尤其是“最后一公里”的配送环节流通不畅，给企业和消费者都带来了巨大的困扰，本文主要对电商时代下物流系统的发展现状与改进进行分析研究。

【关键词】电商最后一公里 物流系统

一、“B2C”网络购物模式和物流的紧密联系

随着人们生活水平的提升与互联网的广泛普及，以C2C、B2C为代表的网络购物模式迅速发展，尤其是B2C模式更是成为当前电商模式的主流，因而配套的催生出快递业的发展春天。快递是物流系统的重要组成部分之一，而物流又是电商交易不可缺少的一环节，可是物流的成本和效率一直是电商经营者的一块“心病”，尤其是“最后一公里”的配送环节流通不畅，给企业和消费者都带来了巨大的困扰。2003年，由阿里巴巴投资注册的淘宝网正式成立，顺应了互联网发展的趋势，利用其方便快捷、成本低等优势，短短几年内，迅速风靡了全国。紧随其后，京东也进入了电商领域。正所谓竞争创造活力，电商业两大巨头的竞争使这一行业的影响范围越来越广。到后来，淘宝被拆分为了淘宝和天猫，自此，电商业开始了三足鼎立的局面，三者占到了电商行业一半以上的市场份额。而目前的B2C网络购物主要是通过快递配送的。……