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基于知识位势的组织知识共享激励机制研究*

2018-06-13林陵娜吴宇蒙周咏馨

关键词:深度主体差异

林陵娜,吴宇蒙,周咏馨,郭 楠

(1.苏州科技大学 土木工程学院,江苏 苏州 215011;2.香港理工大学 建筑及房地产学系,香港 999077)

一、引 言

知识共享是知识管理的核心与关键,并贯穿于组织合作过程。以相互协作为主要特征的组织知识共享越来越被认为是有效工作的基本前提。[1]灵活的组织合作关系有助于动态的知识流动,组织成员间构成的网络不仅可以促进知识的转移,更能促进新知识的产生。[2]在组织合作过程中,不同知识背景的个体表现出不同的知识强度,个体知识强度由其知识广度(knowledge width)和知识深度(knowledge depth)共同决定,由此表现为“高位势知识个体”和“低位势知识个体”。个体间的相互联系构成了知识链条,通过协作、相互影响共同构成具有不同势能的知识网。然而,个体往往不愿意共享自己的知识,尤其是有利益关系的个体间更难以进行知识共享。从组织视角出发,个体共享的知识越多,越有助于团队价值的提升,进而促进组织价值的增值。但是,由于各种因素的制约,知识共享行为并不会自发地进行。虽然学者们认为信息技术可以解决知识共享,但是他们忽略了信息技术是知识共享过程的执行工具,能使知识共享更加容易,却无法促进知识共享的产生。[3]

因此,知识共享的产生需要一定的情境,知识在时间和空间的分布非均衡性可以用“场”的概念来描述。“场”是物理学中表示某种物理量在空间上的分布状况。按照物理学的观点,世间所有的物质或非物质的传导、扩散都是由势差引起的,并总是从高位势流向低位势。……

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