王冰清

[摘 要]随着“互联网+”时代的到来，为了优化纳税服务，税务系统以纳税人需求为导向，大力推进“互联网+税务”，构建了纳税人便捷办税渠道。本文以“互联网+”为背景，从税务信息化建设的现状入手，分析了税务信息化发展面临的挑战和应对策略。

[关键词]“互联网+”；税收；信息化；纳税服务

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.08.053

[中图分类号]D035 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2018）08-0-02

2015年7月4日，国务院印发了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》（以下简称“《指导意见》”），意味着互联网由一种技术工具上升至国家发展战略的高度，利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，营造新的生态环境。税务系统为顺应整体发展趋势，2015年9月28日，国家税务总局根据指导意见制订了《“互联网+税务”行动计划》（以下简称“《行动计划》”），以加快实现税收现代化，为国家长治久安提供了重要保证。经过几年的信息化建设，税务系统以纳税人需求为导向，依托“互联网+”时代信息技术，不断提高了纳税人的满意度和办税质量。

1 “互联网+”时代税务信息化的发展现状

目前，随着各种“互联网+”新业态慢慢出现，“互联网+”已成为一种发展潮流，只有顺应潮流才能抓住机遇。为了顺应互联网的发展趋势，满足纳税人日益增长的纳税需求，总局提出的“行动计划”包含图1所示的5大板块、20项行动，不仅需要税务机关不断建设，同时也需要其他政府职能部门的大力支持，从而能够优化纳税服务，减轻纳税人的负担，提高纳税人的税法遵从度。……