文/赵冬梅

1978年出生的齐秀玉，现任大商集团大庆百货大楼名品业种品牌店长，参加工作以来，先后获得百货大楼劳动模范、优质服务标兵、商业服务品牌、大庆市先进女职工、大庆市女职工建功立业标兵、大庆市劳动模范、黑龙江省五一劳动奖章、全国五一劳动奖章等多种荣誉称号。

叶芝说，一个人随着年龄增长，梦想便不复轻盈，他开始双手掂量生活，更看重果实而非花朵。然而，齐秀玉的梦想却在她的勤奋踏实、积极进取的向上的生命力中凸显、实现，从一名普通的营业员到服务标兵，她一步一个脚印与企业共同成长，在她的身上完整展示了商业女职工爱岗敬业的精神风貌。也诠释了无论在何种岗位，只要将心沉淀下来，干一行爱一行，精耕细作，必然有所成，竹密不妨流水过，山高岂碍白云飞。

天下大事必作于细，天下难事必作于易。“服务”二字说来容易，做好却不简单。

齐秀玉性格开朗、为人热情，她用周到的服务收获了顾客的认可，用耐心细致的态度赢得了顾客的信任，她换位思考、设身处地为顾客考虑，做顾客的朋友，也使她的顾客群体不断地扩大。这一切，真诚是基石。她待每一个前来选购的顾客如家人般温暖，宾至如归的购物体验、优质高效的服务，让顾客纷纷为其“点赞”！

海明威曾说，真正的高贵不是优于别人，而是优于过去的自己。作为珠宝首饰文化传播者，齐秀玉更是不断地给自己“充电”，利用下班时间阅读了大量有关珠宝的专业知识及流行趋势，并把书本上的知识与实际工作相结合，运用到销售中。……