蔡金峰 冯云霞

随着互联网技术的普及、企业外部竞争加剧，客户需求变化多端，企业组织适应环境能力变得越来越重要。企业的适应性、灵活性的提高有赖于员工创造力的提高和管理。为了维持竞争能力，企业要在员工创造力上有投入、有管理、有创新，才能立于不败之地。

更好的思考：如何理解员工创造力

在《中华辞海》中，“创造力”一词是指进行创造和发明的能力，包括敏锐发现问题的能力、预见和评价能力、寻求解决问题方向和途径的能力，以及完成某些操作和对设想进行检验的能力等。员工创造力指的是员工在组织中所提出的新颖、有用的想法。它既是一个过程，也是一个结果。新颖、有用是员工创造力的两个基本特征。员工创造力有三个要素：专门领域技能、创造力技能和内在动机。 专门领域技能和创造力技能，意味着员工是否有能力进行创新。内在动机表明员工是否有意愿进行创新。员工创造力既是心理的、又是技术的，还是社会的。内在动机理论认为，员工创造力是本职工作角色外行为，需要自信心、内驱力支持才会得以外化。员工创造力是技术的，需要具备领域内的工作技能。员工创造力还是社会的，与社会环境和组织环境密切相关。员工创造力和员工自我效能感关系密切。自我效能感是社会认知理论、社会学习理论的核心概念。员工创造过程中，如果自我效能感强，则能激发员工热情饱满地投入创新。即使遭遇到挫折，也能将其转化为坚定不移的意志力。……