李秀娟

在当今快速变化的环境中，创新被普遍视为组织竞争力和生存的关键要素。因此，创造力与创新对组织绩效具有潜在的支配性影响，因而成为很多组织的核心目标。随着社会和技术变革的不断发展，雷德蒙德（Redmond）、芒福德（Mumford）和蒂奇（Teach）提出，个体在工作场所中做出的創新努力对组织绩效具有重要影响。他们进一步指出，设定团队目标、掌控关键资源的领导者能够创造出因地制宜的环境和条件，从而鼓励员工为完成目标而做出创造性努力。

全球化趋势不断增强和技术的快速发展，进一步加剧了客户偏好的复杂性，缩短产品生命周期的需求愈加迫切。市场中的这些变化给研发和创新带来与日俱增的压力。此外，日新月异的技术变革伴随着风险的增加，也使创新和研发任务充满了不确定性和不明确性。

在变化多端的背景之下，严加管控、自上而下的科层制环境并不利于研发和创新活动的开展，只有倡导创新和创业精神的环境才能推动研发工作取得成功。因此，研发和创新型企业的竞争优势在于创新以及知识和人力资本等资源的有效利用。为了保持与时俱进并打造此类竞争优势，企业迫切需要以变革和发展为导向的领导队伍。

许多员工具备了创造性思维技能和专业知识，但却未在企业里得到充分的认可和栽培，致使其才能无用武之地。组织需要藉由领导的力量，才能创造出益于发挥员工创新性和创造力的氛围。……