十九大报告明确指出：“加强社会治理制度建设，完善党委领导，政府负责，社会协同，公众参与，法制保障的社会治理体制，提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。” “打造共建共治共享的社会治理格局。”在社区协商中，要充分认识和发挥社会工作的重要作用，为打造和谐社区、提高社会治理水平出谋划策。

一、社会工作参与社区协商有何意义

1.能增进了解，改善党群干群关系。保持同人民群众的血肉联系，始终是中国共产党立于不败之地的根基。当前，某些地方党群干群关系紧张是不争的事实。一些党员干部看不起老百姓，认为他们又脏又臭，不屑于与他们为伍。思想存在隔阂，与他们感情逐渐疏远。认为群众是越来越不听话的“刁民”，群众来办事打卡招，给脸色，办事效率低下，久拖不办。做决策惯于下命令发指示，根本不听群众的意见和建议。不正之风的蔓延和腐败现象的久治不愈，极大地损害了党员干部在群众中的光辉形象，加大了党群干群矛盾。社会工作者的介入，使两个或多个矛盾方避免正面冲突，给了他们一个缓冲地带。其处于中间方，不带任何感情色彩，如能得到双方或多方的认可和高度信任，他们就容易把自己心里的真实想法告诉社会工作者。社会工作者为了找到矛盾的关键点，就会主动深入到群众中间，察民情听民话，消除不良作风给党群、干群关系造成的隔膜。然后把调查的结果交给党员干部，会引起党员干部对自身问题的反思。……