张俊勇 郑砚龙

文献标识码：A收稿日期：2017-12-04文章编号：2095-624X（2018）01-0071-01

摘 要：质量管理体系的持续改进是质量管理原则的重要组织部分，军工企业将持续改进工作落到实处是企业质量管理体系保持有效性的必备条件，如何有效地开展质量管理体系的持续改进工作是需要高度关注的问题。文章从持续改进的意义出发，探讨开展持续改进工作的关键要素，并对单位的具体实践效果进行了介绍。

关键词：持续改进；质量管理体系；改进策划

中图分类号：F273.2

一、持续改进的意义

在当前复杂多变的国际形势下，装备质量与实现强国梦、强军梦的关联越来越紧密，我国军工企业是否能够研制出高水平、高可靠的武器装备成为能否制衡战略对手和支撑国防事业的关键。

质量管理的发展分别经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段。近年来通过对质量管理经验的不断总结和探索，发现只有先进的质量管理体系才能保证企业整体绩效的提高，从而推动企业的可持续发展。

质量管理体系标准是建立在质量管理原则的基础上，改进则是质量管理原则的一项重要组成部分。质量管理原则指出，成功的组织持续关注改进，并且改进对于组织保持当前的绩效水平，对其内、外部条件的变化做出反应，并创造新的机会，都是非常必要的。

二、如何有效地开展持续改进工作

1.策划改进活动，建立改进制度

在策划改进活动时，企业可根据质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施和管理评审等多项工作的开展情况，建立持续改进的机制。……