李平

【摘要】对图书资料来说，它是我国文化产业不断发展的重要基础，也是知识经济背景下，信息得以传播的基础条件。现阶段，知识的发展推动了生产力的发展，随之，图书资料所占据的比例逐渐上升。图书资料管理与时俱进，越来越专业化和实用化。在现代生活中，人民群众加强了日常生活与学习过程中的知识需求，同时，其图书资料的管理层面上提出了更高的要求。所以，要尽可能及时促进图书资料管理人员提高自身综合素质，促进图书检索服务能力，这是目前图书馆工作效率得以提升的重要手段。

【关键词】圖书资料；管理人员；综合素质；途径

【中图分类号】G251 【文献标识码】A

图书资料管理人员的素质与图书管理效率产生直接的联系。信息化社会的基础上，图书资料管理工作与国家人才培养之间存在重要的联系，相关工作人员为了对管理工作进行保障，服务于人民，就需要在工作当中加强经验的积累，并总结正确的方法和措施，有效结合理论与实践。从现阶段图书资料管理工作人员的现状来看，需要不断提升其的综合素质，进而具备更好的能力和水平，为图书管理工作的正常开展做好保障。

一、图书资料管理人员综合素质提升的必要性

图书管理发展的效果和图书资料管理人员的素质产生直接联系。我国图书管理业已经发展了数十年，在这一过程中，积累了很多的教训与经验，然而，与发达国家相比较，我国图书馆的发展还存在一定的差距，想要促进图书资料管理工作进一步发展，就要清楚管理的目标与要求，促进管理水平提高，并对管理中存在的不足之处进行完善，缩小我国和西方国家图书资料管理方面的差距。受到这一形势的影响，图书资料管理人员必须加强专业素质的提高，不仅要对言谈举止进行提高，同时，还要强化文化水平和信息技术，确保图书管理团队的专业化水平，推动图书管理业的不断发展。就现阶段我国图书管理工作人员的整体水平与素质而言，无论是专业化的技术，还是创新管理技术，都不能使人们满意最终的结果。因此，促进图书资料管理人员自身综合素质得以提高是非常重要的，同时也是图书管理业得以发展的重要保证。此外，图书资料管理者不但要深入自我检讨，提高进步意识，促进自身专业技能的提升，拥有一定的责任心，并积极地面对工作，尽可以能地成为管理团队中的重要组成。除此之外，相关部门还必须加强图书管理人员的工作内容，对自身的观念进行更新，只有对图书管理知识熟练掌握，才可以推动图书馆管理工作的发展，并促进工作效率提升，带着积极的心态和热情投入到实际工作当中。在信息化发展的背景下，大多数图书管理都被引入数宇化管理当中，并向图书资料的管理人员提出针对性的要求。因此，在对专业的图书管理的团队进行建立的过程中，需要加强管理人员的全面培训，并注入新鲜血液，和时代步伐相适应。如此一来，才可以确保图书资料管理水平的提升。

二、图书资料的管理人员提高综合素质的具体对策

（一）加强心理素质的训练

图书资料管理人员的心理素质是促进其综合素质提升的重要保障。因为读者的性格不同，所提出的需求也是不同的，因此，不同读者对于图书资料管理人员服务水平和对待的态度评价也存在很大的差异。身为图书资料管理工作中从事工作的管理人员需要按照不同需求提出针对性的服务。因此，需要管理人员掌握重要的技能，就是在第一时间准确地掌握读者需求与心理，正确地判断读者的需求与心理，有助于服务方式的选择。图书资料管理人员是对读者与知识进行衔接的桥梁，因此，需要加强和读者之间的有效沟通，在第一时间了解读者的需求，进而方便给予读者更多的方便。

（二）加强培训工作的开展

图书馆要加强对图书资料管理人员进行培训，给予图书资料管理人员更多的进修与学习机会，确保图书资料管理人员可以有效掌握工作中需要的知识和技能，使得图书资料管理工作向专业化、正规化与现代化方向发展。图书资料管理人员必须熟练掌握不同学科管理的理论与方法，并熟练掌握基础理论知识，例如，目录学、分类学与文献计量学的掌握等，同时，还需要具备更好的方法，例如文献复制与保护以及图书论目，还有图书分类学和图书的自动化系统。此外，还要加强对图书资料管理人员电脑水平的培训，提升其电脑操作能力，进而保障其可以从不同层面给予广大读者所需的服务。

（三）加强激励机制的建立

就激励机制而言，这是为单调的图书资料管理工作增加色彩、趣味的一种激励手段，激励机制的运用可以提升管理人员的综合素质。目前，图书资料管理工作不只是一项枯燥的工作，其还具有复杂性，图书资料管理工作效率的提升，必须要求管理人员提高自身的技能，并付出努力与艰辛。例如，对图书资料进行上架和整理，熟练运用数据库和检索工具等内容。因为图书馆部门之间存在一定的差异，因此，部门自身需要承担的具体责任也是不同的，工作量也存在很大的不同。需要在这些差异当中寻求一些激励措施，对激励机制进行建立和完善，制定合理化的量化考核制度，运用正确的考核，彻底消除不同所带来的一些差异，继而促进管理人员工作热情的提升，促进综合素质得以提升.。

（四）加强对合作意识的树立，并尊重他人

在当今社会的发展背景下，团结合作是至关重要的，对于图书馆管理工作来说同样如此。图书资料管理人员要加强团队之间的合作，善于和人进行交流，尤其是下列两个方面的内容，第一，是指宽厚待人，并且与人和睦相处。大环境下所开展的工作总会或多或少地出现一些分歧与矛盾，难以避免，发生矛盾时要以平和的心态进行处理，以包容之心对人与人间的关系进行处理，并处理好矛盾，掌握友好相处的技巧。同时，还要认识到团体工作的重要性，树立一定的合作意识。如此一来，才可以积极投入到团体工作中去，并与其他人团结协作，做好工作。第二，是指学会谦虚，并尊重他人。图书资料管理人员在工作中要面对很多读者，并和其接触，在服务读者的过程中务必学会谦虚，学习接受他人的意见与建议，尽可能地满足读者所提出的需求，以一颗尊重之心对待别人，切不可出现高高在上的姿态，而是要学会尊重他人，尽可能地学会在他人角度上对待问题，并换位思考。深入思考如果自己是读者，遇到问题与困难时，应该怎么办，希望图书资料管理人员如何对待自己，设身处地为他人着想。

（五）融入终身教育的理念

主要表现在以下几点。一是，加强图书资料管理人员专业知识的培训，促进管理人员综合素质得以提高，不但要对其加强图书情报知识培训，使图书资料管理人员更加准确和熟练地开展业务；同时，还要培训计算机知识和实际操作技能，这是图书资料管理人员需要熟练掌握的一些基础技能，主要有处理文档的技能、数据库检索的语言与结构等。也就是说，只有具有完整的知识体系以及专业技能，才可以更加有效地了解读者的需要，在较短的时间内获得读者需要的信息内容。二是，促进图书资料的管理人员语言表达水平与外语应用水平的提升。就语言沟通来说，这是图书资料管理人员和读者之间比较原始的沟通方式，在这一过程中，读者要对特定知识内容进行获取，就需语言表达，把自身的需求给予管理人员，有助于管理人员及时了解读者所需，可以带有目的地对检索方向进行设定。所以，促进读者信息获取效率的提升，首先要促进管理人员语言沟通能力的提升，进而提供优质的服务给读者。英语是全球运用比较广泛的一个语种，已经在不同的社会生活以及生产过程中进行运用。从相关统计中可以看出，网络中的大部分信息是通过英语形式表现的，所以，图书资料管理人员要加强自身的英语能力，只有这样，才可以有效地从互联网中获取读者所需要的最新信息，并使得图书管理與时俱进。三是，在促进图书资料管理人员信息知识和能力信息化的基础上，重视信息获取过程中的效率。人们总是希望在较短的时间内可以获取更多的有用信息，达到运用知识的目的，提升知识的获取效率势必促进图书资料管理人员信息获取水平的提升，让其可以提供给读者一定的检索服务。

三、结束语

综上所述，现代技术的发展冲击了图书管理的现状，同时，直接影响了图书资料的管理方式。随之，对图书资料管理人员综合素质也提出更高的要求。不只是在专业素质方面的要求，还包括其他有关的知识要求。因此，非常有必要促进图书资料管理人员提高自身的素质，推动图书事业的进一步发展。就图书资料管理人员来说，其在图书管理工作的作用非常重要，对图书资料管理者的潜能最大化发挥，最大化地发挥图书资料的作用与价值。身为图书资料管理人员，需要终身学习，推动图书管理工作的发展。

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