朱显贵

[摘 要] 伴随着“互联网+”计划的不断推进，在“一带一路”倡议背景下，传统行业与电子商务相互融合，这种融合有效推进了电子商务业务范围与市场份额以及投资活动的蓬勃发展。电子商务构建了新的贸易通道，注重生产分工协作，以创新传统贸易商业模式的举措推动了地区经济的快速发展。在“一带一路”倡议背景下，主要针对“一带一路”经济区跨境电子商务发展模式作出了科学有效的分析和探究。

[关 键 词] “一带一路”；跨境电子商务；发展模式

[中图分类号] F724 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）17-0222-02

“一带一路”的倡议思想为现代企业提供了很好的机遇，在“互联网+”的背景下，电子商务促进了企业的现代化发展。受政策鼓励与影响，中国与沿线国家和地区在经济上做到了互联互通，在此进程中，跨境电子商务起到了很好的促进作用。跨境电商交易规模持续增长，但迅猛发展过程中也有自己的痛点和“瓶颈”，如资金不足和自主品牌缺失等问题；第三方跨境支付平台更好地推动了跨境电子商务的发展和“一带一路”倡议的有效实施，但仍需继续优化通关、支付、物流、结汇等方面的服务支撑体系；在大势所趋的跨境电商氛围下，行业的发展离不开专业的电子商务人才，当前跨境电子商务市场需求和人才现状还存在着较大差距。

一、“一带一路”经济区跨境电子商务发展趋势研究

（一）跨境电子商务持续增长

近年来，跨境电子商务已经成为我国经济发展和外贸增长的新动能，为促进产业转型升级、大众创业万众创新和推进“一带一路”建设发挥了积极作用。“互联网+外贸”孕育了跨境电子商务这一新的外贸模式，一大批中小微企业甚至个人通过跨境电子商务直接参与国际贸易，跨境电子商务已经成为外贸增长的亮点。据全国13个跨境电子商务综合试验区统计，2016年各综试区跨境电子商务进出口超过1600亿元，较上年增长1倍以上，2017年上半年较2016年上半年再次增长1倍以上，远高于全国外贸总体增速。据艾媒咨询发布的《2017-2018中国跨境电商市场研究报告》显示，2017年我国跨境电商整体交易规模（含零售及B2B）达7.6万亿元人民币，2018年将达到9万亿元以上，2020年有望达到12万亿元。这意味着，未来几年我国跨境电商交易规模将保持年均20%左右的高增长速度。

（二）跨境电子商务产业链不断完善

跨境电子商务的发展推动了地区经济的快速发展，同时也为国内外消费者带来了更为便利的消费途径。在跨境贸易中，交易流程逐步完善，网上支付、交易的安全性也不断提升，现代企业不需要参与贸易流程，只需要选择信誉高的网上平台就可以快速地完成第三方支付，在借助第三方支付平台的基础上，企业形成了一条龙服务体系，将通关、运输和出口融为一体。物流服务更为便利，贸易效率更高，在國际物流服务体系中，海外仓储在时间和费用等方面的投入也不断提高。

二、“一带一路”经济区跨境电子商务发展中存在的问题

（一）跨境电商资金紧张

跨境电子商务作为一种新兴的贸易模式，有着特殊的行业问题，其中之一就是毛利率高，而净利率低，毛利率与净利率的差额较大，这意味着对跨境电商的资金管理提出更高的要求。跨境电商通过第三方平台开设网店实现跨境销售，从货物发出到回款之间存在一定周期，且第三方平台存在账期长、费用高等因素；跨境电商的行业特点之一是小批量、高频度，有着众多的交易数据，对这些数据进行分析也需要一定的资金投入；跨境物流在运输、存储和管理上都要比普通物流复杂，需要的费用更高。诸多以上因素造成跨境电商资金紧张，而且跨境电子商务行业是新兴的轻资产行业，企业大多是中小企业，而中小企业融资难是一个普遍现象，这更需要国家政策和金融上的支持。

（二）部分跨境电子商务平台的信誉度不高

在“一带一路”倡议背景下，我国跨境电子商务企业在跨境贸易中得到了稳定发展，然而有些地区的跨境电子商务平台的信用度不高，同时监管不够严格，这对地区经济和电子商务平台的更好发展造成了严重影响。因此要针对目前存在的部分电子商务平台的信誉问题进行深入分析和加深管理。

（三）跨境电商的品牌竞争力需要加强

2014年以来，跨境电商进入3.0时代。品牌国际化战略深入到跨境电商各系统中已是必然趋势，实施品牌战略将成为跨境电商的新起点。未来跨境电商的发展，只有品牌与服务才是王道，说到底未来的跨境电商竞争仍然是品牌之争。但我国跨境电商以中小卖家为主，产品同质化，滥打价格战，也容易忽视品牌、质量、服务意识的建设，这必然造成跨境电商发展的后继乏力。

（四）跨境电子商务人才不足，存在巨大缺口

有调研报告指出，当前中国跨境领域对应的人才缺口约450万，2018年，这一缺口正以30%以上的增长率增加。在大数据支撑下的跨境电子商务人才的招聘中，缺乏对跨境电子商务产业关联与操作流程熟悉的人才，也缺少熟悉国外经济市场买卖并具有小语种沟通能力的复合型人才。跨境电商企业人才招聘的人员均来源于国际贸易、电子商务等专业，但跨境电商所需的人才是熟悉国际贸易税务专业知识与运作规则、流程，并擅长电子商务技术，对电子商务平台了解的人才，此类型的人才属于复合型的专门人才。而这两种专业的人才在学校培训中仅对其中一方面进行学习，无法满足跨境电商对复合型学科背景人才的期望。在跨境电商企业的运营中，现阶段的发展对中级电商人才的需求愈加庞大，而中级电商人才作为企业的中坚力量，企业对他们具有较高要求，不仅要求中级电商人才具有跨境电商工作经验，能够解决企业中发生的实际问题，还要求其具有高素质的商务专业知识，对企业的日常现代商务活动进行切实安排。

三、“一带一路”经济区跨境电子商务发展的创新模式

（一）国家政策的支持引导

国家政策是促进跨境电子商务蓬勃发展的主要力量，在“一带一路”的倡议背景下，必须要加强国家政策在跨境电子商务发展中起到的支持引导作用。针对跨境电商资金紧张问题，首先国家要制定相关办法，为他们提供小额担保贷款，其次刺激非银行金融机构的发展，使他们倾向跨境电商并提供资金支持。目前，跨境支付市场主要被欧美企业占据，代表企业为Paypal，而跨境支付市场潜力巨大，要解决跨境电商并第三方支付系统手续费高的问题，就需要国家继续加大支持力度，降低跨境支付业务的准入门槛，允许有更多的第三方支付机构开展跨境支付业务。物流方面，海关总署应支持跨境电子商务企业在沿线物流枢纽设立其“海外仓”，进而为企业节约物流时间和费用。

（二）积极完善跨境电子商务平台信用评价体系

信用是跨境电子商务平台发展的基础，也是企业参与跨境贸易的信誉凭证。积极完善跨境电子商务平台信用评价体系，完善跨境贸易服务体系，在此环节主要依靠大数据、信息技术、互联网平台来拓展服务范围，促进跨境电子商务服务的科学性，将跨境电子商务总体布局作为载体，积极对银行、金融机构的信誉度作出有效评价，政府部门需要参与其中，积极发挥出自身的监管作用，更好地体现出跨境电子商务信用评价的公正性。

（三）加强产品自主品牌建设和营销

选择跨境购物的人们大多非常重视产品的质量和品牌，因此未来跨境电商企业的核心竞争力是高质量的产品以及自主的品牌服务。当前我国大部分从事跨境电商贸易的企业所生产出的产品附加值比较低，而且生产经营方式较为落后，无法适应国际市场的需求，对于这种情况，企业需要转变发展模式，提升产品质量，走高端化发展路线。首先，需要对产品进行改进和完善，提升产品的附加产值，引进先进的生产工艺和技术，提升生产效率和产品质量；其次，完善企业的管理制度，建立健全激励机制，提升员工的积极性，建立起综合素质较高的服务管理团队，促进企业走向高端化发展路线。一旦拥有了属于自己的品牌，就可以使产品不再同质化并具有优良的品质保证，进而提高产品的价格，这样可以使电商企业拥有更多的利润。

（四）多方合作，积极培育跨境电商人才

在跨境人才培养方面，政府、企业和院校可谓都不遗余力，想方设法。3月28日，某省举行了跨境电商高校人才峰会，峰会上项目与省内共15所学校签订了战略合作协议，届时将由阿里巴巴集团联合地方企業陆续开展跨境电商人才培训、集训、实习、孵化等活动，未来项目将与省内百家院校校企合作，培养和支持万名跨境人才。4月19日，阿里巴巴集团马云与泰国副总理颂吉博士，一起签署了阿里和泰国四个方面的全面合作协定，其中包括帮助泰国实施电商人才培养。各地的职业院校无疑会成为人才培养的源头和中坚力量。我市各中职学校近两年一直致力于探索国内电商职业教育与国外本科学历教育之间的对接与发展，初步形成中职直通海外跨境电商本科，升学就业双保障的合作办学模式。以深圳市龙岗区第二职业技术学校为例，今年我校受邀派遣了考察团亲赴泰国西那瓦大学考察，并对电子商务人才合作培养计划进行洽谈，最终达成我校“跨境电商班”与西那瓦大学“国际贸易专业”本科直通车的协定。这样将充分提升跨境电商人才的综合素质和理论水平，也将进一步满足跨境电商中对复合型人才的需求。而我们的学生处在泰国这一特色产业集中、跨境电商发达且是“一带一路”经济带上的重点区域，定会在实战中得到更好的锻炼，为将来的跨境电商发展和创新创业打下良好基础。

在“互联网+”的技术支持和“一带一路”的政策鼓励下，跨境电子商务迅猛发展，极大地促进了企业的现代化发展及国际贸易的增长。积极强化国家政策的引导作用，使政府部门参与到跨境电子商务平台的监管中，并根据具体情况来采取有针对性的解决策略，将推动跨境电子商务良性发展。加强对跨境电子商务生态体系和跨境电子商务信用评价体系的有效完善，积极培养跨境电子商务人才，将带动地区经济和电商平台的健康发展。

参考文献：

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