【摘要】本文主要針对海外工程项目管理过程中易出现的问题进行分析和总结，而后提出了相对应的改进措施，其中涵盖着权责意识的明确、对人力资源进行合理配置、对考核机制优化以及强化项目整合力度等建议，笔者主要结合多年来的实践工作经验，做出相应的总结和思考，以供有关人士参考和借鉴。

【关键词】海外工程；项目管理；问题；思考

现阶段的社会发展背景下，海外市场发展速度在日趋加快，此时就需要借助项目管理工作的作用，对海外项目运作进行协调和统筹，当下在海外项目运作中将项目管理工作进行有机融合已经成为必然趋势，将会给项目管辖企业的可持续发展能力形成制约，并带来相应的影响，值得注意的是，海外项目管理环节，还应当做好工作把控，运用切合实际的策略，将各类问题予以妥善解决。

1、实施系统化的人员管理

海外工程项目建设过程中，所涉及的资源较多，对这些资源进行高效调动和充分利用是必然要求，而其中的人力资源管理已经成为最具创造性、最基本和最重要的环节，项目资源管理工作的落实，人力支持是必不可少的，同时也是影响管理质量的关键因素。值得一提的是，项目经理可对这些人力资源加以整合和配置，对于项目管理工作的落实将会产生重大影响，甚至起到决定性的作用，不仅如此，项目经理还发挥着一定的领导作用，如若项目经理极具个性魅力，同时体现出较强的亲和力和执行力，对于人员之间的矛盾问题或是项目管理工作中的阻碍性问题高效、及时处理，这样的工作态度会备受项目内部人员的拥戴，可见，项目经理的作用极大，因此，应当在任用项目经理时，尽可能选用进取心强、政治素养高以及工作能力强的人才，这样才能使项目管理工作高效的落实[1]。

针对项目内部工作人员，还需具备严谨的管理机制，确保每个岗位的分工都应明确，利于工作人员做好自我定位，分清哪些任务需要独立完成，哪些任务需要工作人员共同协作完成，实际的分工阶段，要具备较强的团队合作理念，海外项目工程管理涉及面较广，体现了一定的繁杂性，需要不同类别的技术支撑，并给以完善的制度保障。

以某发电厂的海外项目基地发展为例进行分析，此发电厂专门制定了安全管理、党建思政规章制度、劳动纪律以及应急预案等诸多管理方案，而后将这些管理措施加以融合，使海外项目的运作更为高效和科学，另外，还应结合当地区域内诸多因素的变动情况，强化执行力度，这样方可实现“铁的营盘”运作目标[2]。

2、构建一支高素质的管理团队

项目部门指的就是一支系统化团队，任何一个团队都由诸多人员所构成，只有大家同心合力，才能确保最终的目标高效完成，方可在一定时间之内，完成合同中的内容要求，最终获取较高的经济收益，实际的项目管理环节，发挥团队协作精神具有极大的促进作用，对于项目构建任务的完成起到助推性效果。

项目团队的工作落实，需要来自全体员工的力量支撑，这股力量将会给内部管理团队以相应的奋斗动力，无形之中给内部成员带来正面影响，促使他们重新认识自我的社会价值，做好自身定位，将团队的协作精神予以凸显，提高项目的运作效率，鼓舞工作人员的士气，真正将这些工作人员的自身价值和专业特长发挥出来，成为一个系统化的整体，而后具有下述工作特征，工作过程中，项目团队中的工作人员相互依赖，并具有互动和协调性关系，高效并独立完成工作任务，使这些海外项目的管理人员体会到强烈的归属感，互励互勉，切实提高管理效率[3]。

一个完善的团队构建具有一定的难度，这一过程中，内部人员由陌生到熟悉的环节需要不断的磨合，思想上的冲突和矛盾问题是不可避免的，如果上层管理人员未能及时处理，甚至容易出现多个派别，不良竞争所引发的纠纷频频发生，若想将此局面打破，并避免出现此类问题，就应当做好规划，基于同一个目标，引导他们对自己的工作范围进行定位，明确自身的实际价值，力求将全部的精力投入到项目工程之中，这样方可使海外项目工程建设管理工作的落实更具有效性。

3、实现对外协调，营造较佳的内部环境

基于海外项目的特征，如若将上述所举例子——发电厂海外项目建设为例进行分析，可知工程总承包方、电建公司以及业主等都将密切联系，这一过程中极易出现各类的矛盾问题，此时，就需要对这几方面的关系进行协调和统筹，将沟通环节的矛盾和阻碍予以高效解决，强化几者之间的沟通力度，营造一个良好的交流氛围，本着最终的海外项目工程完成这一目标，做好协调性工作[4]。

其一，从工作基础强化管理力度。生产成效和调试工作是海外项目工程的基础内容，这一过程中，会涉及到较多的技术手段，致使此环节也极易因技术水平低下，使最终的项目工程建设落实遭遇层层阻碍，故此，应本着技术立本制原则，秉承技术创精品的决心，将一切技术性问题扼杀在襁褓之中。

其二，强化与承包商之间的沟通力度，借助他们的独特身份，形成一股强而有力的推动力，最终使管理和协调性工作可以高效落实。

其三，提高内部管理工作效率，将对外协调性承诺予以落实，做到对外无小事，合同或是项目方案的制定，都需要经过多方协商，避免出现失信的情况，对工作被动问题予以规避，将各类矛盾问题予以妥善解决，最终促使工作落实更为高效和稳健。

4、实施文化管理，体现出人性化的管理特征

海外文化建设可以直接和市场经济运作体系相联系、对接，同时也极具发展动力和鲜活性，评判项目质量的高与低，最为直接的表现就是团队的运作能力。因此，相关企业需要做好内部文化建设，借此强化项目内部管理的人性化特色，将正确的价值理念渗透到项目建设内部人员的思维模式之中，逐步构建系统化的价值体系和企业文化，使这些思维观念植根于内部员工的头脑中，这些企业发展实践中的文化精髓内容，不仅要从员工的素质培养上得以凸显，还应从安全生产中予以体现，确保生产环节安全设施的齐全，保证生产现场的整洁，营造一个较佳的工作氛围[5]。

项目文化建设方式，可以给管理团队的内部人员以无限的发展动力和激情，积极开展“和谐团队”的创建工作，力求达到员工和业主双向满意的效果，制定完善的应急预案和安全管理模式，为日后的项目工程高效落实奠定坚实的基础。

结语：

综上所述，海外工程项目的建设过程中，项目管理工作是不可或缺的环节，同时也是急需探究的崭新课题，海外工程项目管理工作中，将会涵盖诸多的工作任务，比如，突发事故预警和处理、汇率兑换风险解决措施、安全管理模式的制定、居民相处交往等多方面内容，均需要重点研究和分析，处以切合实际的措施，确保海外项目可以高效落实，也为我国的市场经济运作注入源源不断的动力。

作者简介：

王旭宏（身份证：330721199210103612），

陈萍萍（身份证：330726199008191729）。