廖海燕

摘要：本文以讲故事的形式，讲述了班主任与班级学生沟通的方式和技巧。通过不同时机地引导，使学生恢复自信，健康成长。

关键词：小学；沟通；个案

现在的小学，一般会选择语文老师作为班主任。除了工作量的要求外，还有一點优势，就是语文老师往往只教这一个教学班，能够把全部精力投入到班级中，对于班级管理也很方便。同时，很多学校的文体活动也与语文教学有着紧密的关系。从学生的作文中，都能知道班里发生的故事。可以说语文教学与班级管理间很容易达到相辅相成的效果。可惜，我是一个数学老师，数学题不能告诉我孩子们最近在想什么，干什么，只有等到事情发生，故事也从这里开始。

一、与其忍着不如痛快地打一架

这个班，是我入职以来带的第二拨学生，从一年级带上来，去年正好五年级。班里男生多女生少，难免比较浮躁，好在没有特别不服管教的，小事虽然不断，但大事没有。男孩子间打打闹闹一直都有，不过随着年龄的增长，这些事也越来越少，直到有一天……

早上还没进班，两个男生打架这条新闻就全班皆知了。正直五年级下学期，要有全区统考，为了不影响其他学生学习，我请语文老师看班，带着两个当事人下楼到了操场上。按照一般解决打架问题的流程，首先是让学生冷静一下，看看有没有造成伤害，然后分别阐述一下事情起因和经过，再做出判断，进行教育。

距离事情过去了十分钟，被打的孩子先说了原因：我说了这个男生几句，然后他就打我。虽然这个孩子叙述的很平静，但是旁边听的人情绪却很激动，他边听边冲着被打的孩子嚷道：“你是只是说了我吗？你明明骂了我，而且不是一次两次了，我知道你从心里看不起我，所以才会老找我茬。之前我都忍了，但是你还没完没了！”看着这个孩子怒气冲冲的表情，我知道他的内心还是有不甘，于是我对他说：“是不是心里还有火？再打一架肯定不行，你要是心里难受，就去操场上跑跑，使劲跑，也可以喊两句。”我又示意另外那个男生如果也不爽，同样可以去发泄一下。说完，一个身影冲了出去，是那个先动手的。他围着操场一圈圈跑着，旁边的男生一直注视着他。我慢慢挪到他身边，同样看着那个疯狂奔跑的孩子轻声说：“也许你一直以为自己只不过是开了一个玩笑，但是有时候听的人却是认真地听进了心里，无心之言有时更伤人，这是你想看到的结果么？在亲密的同学心里，留下一道抹不去的伤痕？”这时那个男生跑回来了，我问他还有火气么，他点了点头，于是，我当机立断说道：“那给你一个机会，把你心里想说的想喊的都对着他说出来。”我又冲对面的人说：“你不许回嘴，只能听。”接下来，一段压抑许久的呐喊声爆发出来。我看着这个男生声音越来越高，脸色憋得通红，双手紧紧握成拳，直到泪水慢慢滑落，声音中也带着哽咽，而对面的人早已泪如雨下……

其实事情很简单，到了高年级学业越来越重，有些学生难免会跟不上大部队。这个打人的同学就是这样。他从小成绩就不好，尤其是语文、英语这样的科目，默写、背单词特别差，对一半都是进步。而被打的男生有点小聪明，平时有点小傲气，没事喜欢在不如他的同学面前说两句风凉话，但也没太多恶意。以前，他也会没事到这个同学旁边，说一句傻啊笨啊这都不会什么的，估计人家都忍了，这次没想到阴沟里翻船，人家忍无可忍动了手。

事情到这里，我想那个被打的也意识到自己的问题了，就教育了他一番让他冷静一下好好想想就回班。

剩下的这个好像有点难办啊……

二、认识不一样的你

老师最怕什么样的学生？不听话？爱惹事？头脑笨？都有吧，眼前的这个学生就挺让我伤神的。从一年级入学到现在，他几乎没怎么和同学发生过矛盾，但他也是一个提起名字就让老师头疼的娃，原因无他——学习太差。作业不能按时完成，字迹潦草，基础薄弱，默写背书惨不忍睹，成绩一直垫底。为此语文、英语老师多次找我，也跟他家长沟通，让孩子每天默写背单词，加强基础，但就是不见效果。眼瞅着统考就快到了，成绩还止步不前。

这次打架事件，看着是同学间矛盾，但是也与他的学习有着密不可分的关系。打架的事算是过去了，但是这心里的裂痕还是需要补一补啊。我把男生拽到篮球架下，开始了一段促膝长谈。

说到学习，他也跟我说了自己的委屈：“老师您知道么，我每天回家都要抄词、练听写，家里用过的作文纸一沓一沓的。可是不知道怎么就是记不住，成绩上不去我也很着急啊！您别看我平时表现得没心没肺，还老搞怪逗同学玩，其实我挺在意同学们的眼光的，我搞怪只是我喜欢看同学们开心地笑！老师，我再告诉你一个秘密，其实这次我给班里每位同学都准备了六一礼物，可是现在我有点不想送了……”

不得不说，他的话让我有些诧异。因为之前无数次就学习问题找他谈心，联系家长效果都不好，加上其他老师的抱怨，我也以为是他玩心太重，没有努力学习导致的，现在看来却不尽然。听着他的心声，不由让我想起一次放学，和孩子们做一辆公交车，我把座位让给了一个老人，他立马站起来跟我说：“老师您坐我这！”虽然我没坐，但是剩下坐着的学生里只有他一个如此热心。还有一次，放学已经很久了，她妈妈在家也没等到他，于是就联系我。我在群里问了好多同学，合唱队的孩子告诉我他们走的时候这个男生还在学校门口的车站等他妈妈，因为他妈妈说了要来接他，他要是自己走了，他怕妈妈来找不到他该着急了。最后我把消息告诉了他妈妈，他妈妈说本来是要接的，早上有事跟他说去不了了，他可能没听清。两件平凡的小事，加上今天的自白，我觉得我对他的认识太少了，同学们对他的认识也太少了，所以才会发生今天这样的事。如果同学间、师生间能多一些了解和认识，而不是只局限在学习、纪律这千篇一律的刻板印象中，那我们班一定会更和谐！有了这层认识，一个想法在我脑海中慢慢形成。

三、围炉会

缺少沟通所以才会误会频频，孩子们每天在学校的生活忙碌而紧张，同学间真有什么事情发生，哪里有时间去沟通去交流？说开了只会让我们更亲密。择日不如撞日，下午的一小时我们就来个五2班座谈会吧。有了这个想法，我问他如果有机会，愿不愿意把自己的内心想法和同学们分享，他虽然有点犹豫但最后还是同意了。于是我把自己下午举行班会的想法跟他说了，让他调整好情绪，先上课，一切下午再说。

当天下午，利用课间时间我让孩子们把桌子挪到一边，大家围成一个圈做好，我也和学生做到一起。我把上午发生的事情经过和同学们说了，并让那个同学分享了心里的想法，我把我看见的两件小事也分享给了同学们，并表达了自己的看法：“我认为交朋友是交心，值得相交之人一定是有着自己闪光点之人，这位同学虽然平时表现得吊儿郎当，但是从刚才两件事中我们不难看出他的善良，我认为一个爱自己亲人，能关怀他人的人，肯定是一个不错的人。”孩子们听得很动容，有几个女生忍不住边哭边跟那个男生道歉，说自己之前不了解他，说了不少他坏话，今后一起做朋友。

场面一度很感人，趁着气氛好，我让其他同学也畅所欲言，把自己平时不敢说、没机会说的想法表达出来。当然，有些小秘密也可以和我单独到对面的空教室谈。刚开始大家还有些扭捏，后来纷纷拉着我去小屋密聊，看来平时看似和睦的班级中，也涌动着不少暗流。我在这边的教室正秘密交流地热火朝天，那边留守儿童们也没闲着，他们在黑板上写满了自己此刻的想法和感受，有的还画了画，甚至留了签名、qq号。此时，放学的铃声已经响过了，我一回班他们就献宝似的拉着我欣赏着他们的大作，一个个小表情写满了期待与兴奋。我也被他们的心情所感染，大手一挥，咱们来个集体照，记录这美好时刻。一声“茄子”，定格下了我们这个美妙的午后时光。

四、嘿，那边的那个男孩

故事到这里就要结束了，你问我结局？我这么少女心当然喜欢happy ending了。从那次谈心会以后，同学间更亲密了，昨天还打架的男生今天已经勾肩搭背了。六一那天，他也如约把自己准备的礼物送给了班里的每一名同学，虽然礼物都很简单，有自己的玩具，画的画、折的手工，但是却心意满满。当然，我也把孩子的努力跟语文、英语老师说了，要他们多一点耐心，多指导一些记忆方法。皇天不负有心人，那次统考，那个男生进步了十名，连书写都工整不少，英语老师直呼不可能。

这就是我们班一名普通的大男孩，现在的他个头已经超过了我，昨天他们刚刚经历完毕业考试，初中他要回老家上了。许多年后，也许这些故事都将慢慢模糊，不过我想我会记得有个高高瘦瘦的男孩，笑起来有两个甜甜的酒窝，他回首对我说：“早上好，廖老师！”