王皓玥

【摘 要】随着全球经济的发展，企业国际化进程加快，在多元文化的背景下，文化的差异很可能带来跨文化的冲突，这也是跨国公司跨文化人力资源管理的一项巨大挑战。本文将对跨文化管理的模式及其方式进行一番研究，在理论分析的基础上加入案例讨论，谈谈我对跨文化人力资源管理的理解。

【关键词】文化差异；跨文化；跨文化人力资源管理

一、文化与跨文化

文化是一个非常广泛的概念，对于文化的定义有很多，不同民族和地区由于生存环境与生活方式的不同，文化也存在着较大的差异。文化的差异大体上可以分为三个层次，第一个层次是宏观层面的，表现为国家文化背景的差异；第二个层次是中观的层面的，表现为企业文化的差异；第三个层次是微观层面的，表现为个体背景的差异。在这些差异中最难以改变的是国家层面的文化背景差异，这是因为每一个国家的文化都具有鲜明的民族特征，是被普遍接受的，真正沉淀下来的文化产物。当一种文化跨越了不同的价值观、宗教、信仰、精神、原则、沟通模式、规章典范等不同的文化时，我们就称之为跨文化。跨文化要求企业对不同文化背景员工的进行管理，形成一套被普遍认同的企业文化与管理体系，因此，跨文化人力资源管理运用而生。

二、跨文化人力资源管理

当前，企业跨文化的模式主要有三种：民族中心模式、多元中心模式、全球中心模式，而且每一种模式都有与之相对应的跨文化管理方式。……