目前，在线教育发展两大难题：1.还缺乏精准的法律法规。在线教育具有教育和商品两种属性，但是，无论是消费者权益保护层面的法律法规，工信部门的网络安全法律法规，还是教育教学范畴内的法律法规，都没有精准的、全覆盖的条款来约束在线教育及教育APP。比如，教师资质造假、教育质量不佳、虚假宣传等问题，是由教育领域的法规来处罚，还是由消费者权益保护的法规来惩戒？从这个角度看，我们不妨完善教育教学領域的法规，或者在工信部门的法规中增设专门管理在线教育的内容，让监管的触角精准地延伸到交叉地带。2.有法可依还要执法必严。就算有了监管在线教育的精准法规，如果执法部门不能积极地严格执行，也是徒劳无功。比如，现在有些教育APP频频涉黄，这已经违反了《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》中的规定，但除了社会舆论的谴责之外，他们也没有受到什么处罚，这就是他们频频“踩线”的底气所在。可见，只有把在线教育关进法律法规的笼子，促使他们心无旁骛，才能为受众提供优质的网络教育产品。

黄齐超（未来网）