符军

摘要：本文从销售企业着手，就销售企业在成本费用管理方面的工作现状进行分析，并提出了销售企业成本费用管理中应采取的关键策略，并提出了贯穿事前、事中以及事后各个环节中的成本内控策略，望能够引起财务人员的高度重视与关注。

关键词：销售企业；成本费用；内控

对于销售企业而言，在主营业务的开展过程中，应当将对成本费用的管理作为工作重点。在成本费用管理的同时，内部控制体系的完善以及内控措施的有序推进是确保企业成本费用管理质量的关键所在。我国当前销售企业在成本费用管理方面已经形成了一套内部控制机制，但各个环节内控措施的制定与执行还存在一定的不完善支出。为提高成本费用管理的内控水平，关键应当将内控措施落实于成本费用管理全过程中，掌握事前、事中以及事后各个阶段的内控要点。本文即就销售企业在成本费用管理以及内部控制方面的关键策略展开分析与探讨，望能够引起各方重视。

一、销售企业成本费用管理现状

（一）交易成本控制手段不够完善

销售企业在进行产品销售业务的过程中对客户服务的投资不重视，资金投入较少，客户服务系统不够完善，加之企业内部缺乏一套完善的客服服务工作系统，导致客服服务质量大打折扣，企业销售业务发生过程中交易成本长期居高不下，直接对成本费用管理产生了不良影响。

（二）物流成本控……