刘午鹏

中图分类号：X931 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）2-000-01

摘 要 煤矿生产，安全为天。习近平总书记做出“人命关天，发展绝不能以牺牲人的生命为代价”的重要指示，为企业抓好安全生产指明了方向。因此，煤炭企业应当更加注重发挥企业、区队、家庭在安全管理中的作用，把更多的亲情、温暖和关爱有效地渗透于安全管理活动中，不断增强职工自主保安意识，调动全员自主保安积极性，进而推动矿井安全发展、和谐发展、科学发展。

关键词 安全管理 亲情化模式 探索研究

党的十八大报告提出：“强化公共安全体系和企业安全生产基础建设，遏制重特大安全事故。”就煤炭企业而言，如何强化安全管理、增强职工自主保安意识，是当前面临的重要课题。多年的实践证明，在煤矿企业里，一切工作都是围绕着职工来做，思想政治工作的对象是职工，安全管理的对象也是职工，二者工作方式各有不同，各有利弊，但其本质都是把关心人、理解人、尊重人、爱护人作为落脚点和出发点。探索一种思想政治工作和安全管理有效结合的新方法，对职工的理念、意识、态度、行为等进行从无形到有形的影响，唤起其安全责任心，自觉养成遵章守纪、按章作业、时刻注意安全的良好习惯，不仅是安全工作不可缺少的重要手段，也是抓好安全工作的必要条件。因此，探索实践“三位一体”亲情化安全管理模式，创造一个良好的安全人文环境，培育职工积极向上的安全心态，对控制不安全行为，减少人为事故，具有非常重要的现实意义。

一、以企业为主线，抓氛围营造，让职工在安全生产过程中感受关怀

就企业而言，让职工在安全的环境中感受如家般的关怀，正是“以人为本”理念的具体体现，必将增强职工归属感，激发职工主动融入企业发展的积极性，对企业各项工作产生促进作用。

首先需要营造浓厚的舆论氛围，层层组织召开动员会、讨论会，统一干部职工的思想，提高认识，为开展亲情化安全管理工作奠定了思想基础。其次需要创造良好的作业环境，通过开展质量标准化建设，推行表单式走动管理、菜单式交接班、6S管理和四项管理技术等精细化方法，促进各头面动态达标，让职工深深的感受到了企业的关怀。第三需要时刻关注职工的思想动向，在对职工思想和情绪变化全面摸排、掌控的同时，要善于把亲情化内容融入职工思想情绪动态管理之中，因势利导，以情服人、以情感人，使职工愉悦工作，快乐生活，保证矿井安全生产。

二、以区队为基地，抓特色创建，让职工在丰富的活动中感受关爱

区队是构成企业的基本单元，是职工的直接管理者，更是亲情化安全管理工作的具体实施者。各区队结合自身实际，通过开展特色活动、完善活动机制和载体，必将进一步丰富亲情化安全管理的基础和平臺。

一是要建立职工亲情档案，对职工爱好、家庭成员、住址等基本情况进行摸底，建档立册，为及时有效地帮助职工解决工作和生活中的困难提供了第一手资料。二是要打造无障碍沟通渠道，利用微信、QQ群建立连心平台，及时向职工发送交通提示、安全问候语等信息，从细微之处关心、关怀职工。利用意见征集箱，及时征集职工在安全生产、区队管理等方面的意见和建议，让职工主人翁意识得到充分体现。通过建立“心理疏导室”，定期与职工面对面谈心，疏通思想，化解矛盾、排忧解难，使职工和区队心心相通，实现无缝沟通。三是要有针对性地开展帮教活动，成立“帮大哥”活动小组，建立“亲情志愿服务队”，广泛开展“四帮五送”活动，走进职工家庭，排忧解难。

三、以家庭为平台，抓纽带建立，让职工在家庭的参与中感受亲情

家庭是安全管理的第二道防线，对职工的安全管理有着举足轻重的作用。发挥家庭和亲人的感召及影响，让职工在亲情的感染中，潜移默化的保证安全，是亲情化安全管理不可或缺的组成内容。

一是与家属建立沟通平台，通过手机、QQ号等联系方式，定期将职工在工作期间的思想情绪、工作表现、功过奖罚等情况，与家属进行沟通，为工作联动、帮教奠定基础。二是推广应用亲情帮教联系卡，将印有单位电话、亲情提示等内容的卡片发放给家属，引导家属随时反映职工本人生活状况，实现区队与家庭的协调联动。三是将亲情教育活动常态化，定期举办职工家属亲情座谈会、安全签名、安全誓师、安全建议征集等活动，让家属参与到企业的安全管理中，形成“亲情你我他，安全一起抓”的良好氛围。

总之，通过探索实施“三位一体”亲情化安全管理模式，改变了以往管理制度内容枯燥，缺少人性化的“家长式”管理方式，让职工在舒心的工作环境中感受和体会，在企业的关爱中感受大家庭的关怀，在父母妻儿的感召中感受家庭的温暖，使安全管理赋予亲情、关爱的浓厚色彩，让职工以个体的安全带动整体的安全，以个人的安全促推矿井的安全。